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借势营销须有底线 王永清、陆逸知道吗?

今日,英国著名物理学家斯蒂芬·霍金去世,享年76岁。霍金家人声明:他的勇气与坚持鼓舞了全世界。霍金生前曾患上肌肉萎缩性侧索硬化症,全身瘫痪,不能言语。霍金的孩子致《卫报》的声明中写道,“他的勇气、坚持以及他的杰出及幽默鼓舞了世界各地的人”。声明中写道,“我们将永远怀念他”。可是,霍金先生不曾想到,就在自己仙逝当天,一个来自东方的神秘国度,无数奸商正在利用自己的死讯大做文章,搞借势营销。

被玷污了的“致敬”借势营销须有底线

也是在今日独属于中国的借势营销开始在笔者的朋友圈里刷屏,各种借着霍金离世的新闻蹭热度的企业层出不穷。在汽车行业里就包含了东风雪铁龙,东风英菲尼迪,上汽通用凯迪拉克,北汽。其中不乏像凯迪拉克这样的知名汽车品牌,北汽更是无耻的放上了自家的产品照片,这些品牌打出的广告都有一个共同主题就是致敬。

致敬也好,缅怀也罢,请各位企业收起你们的logo和产品照片,对于伟人的致敬和缅怀容不得你们的公关广告玷污。

从事媒体工作多年,笔者深知新闻敏感度的重要性,在如今信息爆炸的移动互联网时代,越来越多的企业开始利用热点新闻蹭热度,蹭热度之所以会如此火爆和“抢镜”,往往是因为这样的抢镜容易吸引公众的眼球,形成巨大的传播效果。不用出多大力就做免费广告,对于不少人或一些企业来说,这样的借势营销,也算是“机会难得”,既然机会来临,当然不能错过。在广告传播方面蹭热度可以说是一个大家惯用的“小聪明”。但是古语有云“君子有所为有所不为,知其可为而为之,知其不可为而不为,是谓君子之为与不为之道也!”

中国人相比西方人有一个美德就是不说死人坏话,既然有这样的美德,同样在伟人离世时也不应该利用这样的新闻搞借势营销,像东风英菲尼迪,上汽通用凯迪拉克这样的做法并不违法,可在道德层面,用道德沦丧来形容一点也不为过。不论霍金的宗教信仰还是东方人的传统价值观,都不允许在一个逝去时,借机搞营销。

踏实做产品定位和客户服务才是王道

在前一段时间,东风英菲尼迪刚刚公布取消免费保养政策,引发无数唱衰之声,一波未平一波又起,如今借霍金离世消息大搞朋友圈传播,显得如此的不得体。英菲尼迪在和东风汽车合资之后,推出了两款产品,虽然在合资之后的几年销量有所提升,也打过一些营销方面的漂亮仗,但是高层的大规模变动,和KPI考核的压力,让这个企业的动作开始变形,不厚道取消免费保养政策在前,本次无耻秀下限借势营销在后。两次的失当的公关行为让东风英菲尼迪让本就模糊的品牌形象遭受新一轮的口诛笔伐。

其实任何一个汽车企业在公关都是为了提升品牌形象从而提高销量,公关手段是必要的,但并不是根基,踏踏实实的做好产品定位和用户服务才是提升销量的王道。在产品和品牌还模糊不清的情况下,一味通过跳梁小丑般的借势营销对品牌的伤害是毁灭性的。人家在那边为了失去亲朋挚友在悲痛中准备葬礼,你这边以致敬为由,打营销牌,还是那句话,死者为大,忌日营销不可取。最后在这里要敬告东风英菲尼迪总经理陆逸,上汽通用总经理王永清企业做事要有底线。

文: 张钊

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