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干货!去非洲旅行,小费到底应该怎么给?

生活在中国的我们,没有小费文化,不会特别在意服务品质,对小费没有具体的概念,但如果去国外的话,给小费就成了一件很重要的事,小费并非小事。

去非洲旅行就是如此,给多少小费合适?怎么给?哪些场合该给?都该给谁呢?每个问题都是一门学问。今天小布特地整理了一篇干货来回答这些问题,记好笔记,别再让小费困扰你的美好旅程。

去非洲旅行要有给小费的意识

相信很多小伙伴在知道非洲有给小费的习惯后,心里是懵圈的——小费不是欧美才有的吗?非洲辣么穷也要给?!

说到这个事儿就不得不扒一下小费的前世今生。

小费最早出现在英国,在18世纪,伦敦的酒店饭桌中间通常都会放一只碗,上边印着“to insure prompt service”(保证服务迅速),顾客将零钱放入碗中,将会得到招待者迅速而周到的服务。把上面几个英文单词的头一个字母联起来就成了tips,翻译成中文就是小费

后来这个习惯扩散到整个欧美,殖民者和欧美游客又把它带到了非洲。

在中国,我们的服务人员有固定的薪酬保证基本生活,薪酬的构成比较固定,劳动所得即工资。但非洲,人均收入很低,经济发展相对落后,服务行业底薪普遍会更低一些,小费则成了劳动者工资中重要的构成部分,给小费是行业默认的“规矩”。

在旅行中,给小费是认可服务的表现

在非洲,给小费并不是强制性的,给多少也取决于个人,中国人不习惯给小费,其实是因为不了解小费文化

国外小费的概念并不是“打点”或者“给钱好办事”的意思,而是服务人员工作价值的体现,他们觉得只要享受了服务,就应该为服务付费。

去非洲旅行时,大堂经理向你提供了当地游玩的干货信息;餐厅服务生为你耐心地推荐菜品,忙前忙后及时满足你的用餐需求,游猎司机为你开车,还费尽心思找寻动物的踪迹……这些都是有价值的服务,提升了你的旅行体验,小费是对他们服务价值的认可和对他们工作表现的鼓励。

并且,根据服务好坏,给对方数目不等的小费其实是一种公平公正的做法。如果你享受到了优质的服务,可以多给些小费,这是一种认可和鼓励;如果你觉得服务很差,可以降低小费甚至不给,这是你表达不满的方式。评判的主动权掌握在旅客手里,工作人员凭能力吃饭,也是没毛病的。

去非洲旅行,小费到底应该怎么给?

不同的国家经济发展的水平不同,小费的数额自然也不一样。小布列举了非洲几个主要的旅行国家,希望能对你有所帮助。

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