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招商银行石家庄分行开展3·15金融消费者权益日活动

财税传媒讯(李洋)今年3月,招商银行石家庄分行组织开展3·15金融消费者权益日活动普及金融知识,加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险识别能力和为自己决策承担责任的意识。2018年宣传重点是金融广告的基本知识、常见的非法金融广告行为及识别方法、被非法金融广告误导的救济途径,并继续宣传《消费者权益保护法》《指导意见》中有关金融消费者享有的法定权利。

活动期间,招商银行石家庄分行利用多形式、多渠道开展宣传活动,通过营业厅悬挂宣传海报、条幅,在显著位置摆放宣传折页,还针对营业厅到访客户发放宣传资料、开展“十分钟”小课堂,普及推广金融知识,通过LED显示屏播放、微信推送、走访网点周边一公里商户等方式普及金融知识,发放宣传资料,宣讲金融知识,有问必答、细致耐心,注重服务质量和客户的服务体验,以达到宣传效果。

【河北工人报·金融周刊2018年3月14日报道】

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