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巫山消委提醒:在线旅游预订需谨慎!

随着我国旅游市场的发展,机票、酒店、景区门票,各种票务及住宿等旅游产品如今都可以进行在线预订。下单前消费者可以阅读消费评价作为参考,还可以通过网站提供的比价服务选择最实惠的价格,而整个预订过程只需要动动手指,几分钟就可完成。“在线旅游预订”服务以其方便快捷越来越受到消费者青睐。消费者在享受网上预订服务方便的同时也存在一些问题,集中在网站不履行或拖延履行服务承诺;由于网站工作失误导致预订信息出错造成消费者损失;航班取消、酒店拒绝入住时,网站拒绝或拖延为消费者退费等。

巫山消委会在此提示广大消费者:

一要选择具有资质的正规网站,尽量避免接受陌生网站的服务;

二网上付款要尽量选择第三方支付平台等正规支付方式,并保留好付款信息;

三理性消费,不要轻信超低折扣信息,建议最好与航空公司、酒店等服务提供商核实确认后再下单预订;

四注意保存行程单、预订单、服务承诺等电子或文字消费凭证,发生纠纷后及时向相关部门反映。

大昌的这种柑桔从没在巫山市场销售,咋回事?

执行主编:魏明尧

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