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美的空调的青春秘笈:坚持以用户为中心的产品创新

一年一度,与全球德国柏林消费电子展(IFA)和美国拉斯维加斯国际电子展(CES)齐名的中国上海家电展(AWE)在3月初拉开帷幕。与IFA展、CES展主要展示消费电子不同的是,AWE侧重点在于家用电器产品,因此,本届AWE也是家电巨头们展示新形象最好舞台。

杨佳弜

美的空调作为与中国改革开放同步的家电企业,已经走过了近40年的家电历程,称得上是家电行业的“老兵”。但是美的空调时刻与时俱进,不断融入时代变革的气息,使得美的空调上演了一部家电版的“老兵新传”。

就在AWE2018期间,美的空调展示格局以时光为轴线,释放“青春时光,你只想要纯粹的简单”、“而我只想陪你,把每段时光活出答案,让每段岁月拥抱温暖”这样年轻人的思想,无形中把美的空调与当下的消费主体——年轻人拉近距离。同时还推出无风感空调新品FA100,再将新技术、新产品、新营销打通,并拉近与市场主角距离,实现引领式的嬗变。

不断求变求新中获得永恒青春

美的空调是行业专业的老品牌,与当年的春兰、华宝、格力齐名的四大品牌之一。如今,美的、格力成为空调行业的龙头,而春兰、华宝早已被人们淡忘。可见一个品牌要保持青春活力是多么的不易。需要付出的不仅仅是努力的工作,而是要与时代同步,注入更多的活跃元素。

美的空调现在能够依旧魅力四射,就得益于其不断地向时代汲取营养,在求变中不断升华,给品牌注入年轻的气息和内涵。年轻化的美的空调不断在市场上动作频频,这与某些老气横秋的家电品牌形成鲜明的对比。

远的就不在赘述,就刚刚过去的2017年而言,美的空调在8月份启动的“无风的时光遇到你”活动就充满青春的活力,主题源自于年轻人偶像席慕蓉、倾蓝紫《在最美的时光遇见你》里的经典语录。再通过北到冰城哈尔滨,南到雨淋西双版纳,东到海滨连云港,西到沙漠边缘的银川,54个城市的神奇之旅,吸引了大批年轻人的关注与喜爱,极大地拉近了与年轻人的距离。

此次,在AWE2018期间,美的空调展示则是以时光为轴线,展示“青春时光,你只想要纯粹的简单”、“而我只想陪你,把每段时光活出答案,让每段岁月拥抱温暖”这样年轻人的思想,无形中把美的空调与当下的消费主体——年轻人拉近距离,使得年轻人深深感受到,美的空调就是属于年青一代的所用的产品。

从产品核心到用户核心的嬗变

当前,家电行业包括空调领域,行业观念都在悄然发生着转变。那就是从过去的以产品为核心,向以用户为核心转变。空调企业千万不要轻视与漠视这种转变,实际上这是时代催促着企业的变革。因为,以产品为核心是产品短缺时代的产物,而以用户为核心则是互联网时代的基本特征,忽略了这一点企业就只能被时代所抛弃。

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