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李颖:中国企业应建立正确的日学、西学世界观

稻盛和夫先生的“阿米巴”是最为中国人津津乐道的,但国人是否了解,日本人只是把管理的思想带给了我们,但并没有告诉我们,他们管理的科学技术方法。我们中国的企业家向日本学习精益化管理,但学习的同时,你需要想,作为日本企业家,一个如此有危机感的民族,他会把自己的核心管理技术告诉我们中国人吗?答案是“绝不会”!如果中国企业家只接受了稻盛和夫先生的管理思想、精神食粮,但却没有他们的科学技术方法,那将是一件非常悲哀的事情,“心有余而力不足”就是你最贴切的感受。但别人没有错,因为别人没有义务告诉你。

“数据之巅”一书,作者徐子沛,美籍华人,硅谷著名数据专家。这本书有众多大陆知名人士背书,比如中信银行行长、中信集团监事朱小黄,中国宽带资本董事长田溯宁,英特尔中国研究院院长吴甘沙等。这本书的第177至210页,非常诚恳客观,以纪实的方法阐述了日本二战后的振兴,清楚地告知国人,日本振兴的原因有很多,但最核心的一点,并不是我们现在从很多日本游学或表层了解所知道的:一种精神的感召,一种匠人的情怀。那是什么呢?是科学,是世界质量管理之父戴明带给日本的“数理统计的数据化管理科学方法”,而现在国人所学习倡导的“日本的精神感召,匠人情怀”,只是因为日本人原先就具有的这种宝贵品质,而使得他们在接受“戴明科学方法”时,能以匠人精神,严格地学习,坚决的落地。孰本孰末,不言自明。

1959 年,稻盛和夫成立了京瓷公司,距离1950年戴明在日本普及数理统计管理相差近10年。稻盛和夫于1984 年成立了电信公司KDDI,这家公司更相差近34年。这两家公司一直保持了高收益,取得了持续发展,其原因从表面上看,似乎完全取决于稻盛和夫的“阿米巴经营”,即“精细的部门独立核算管理”。但事实真相却是,因为戴明的数理统计理论为日本企业奠定了坚实的生产管理科学体系,稻盛和夫的阿米巴经营模式才能落地生根。自1950年戴明在日本普及数理统计管理理论起,至1965年,日本超越了联邦德国,一跃成为全球第二大经济体。京瓷公司还只是个有六年历史的年轻企业,在日本经济复兴的大潮中,还没有稻盛和夫的身影,但他却是戴明管理理论的直接受益者和坚定追随者。

说到这里,我们可以看到阿米巴经营的本质,它是一个全标准化、数据化管理体系,分为两部分:一部分是产品生产的标准化、数据化管控体系,这个体系的核心是通过数理统计的分析方法,提高产品质量、深挖产品创新;另一部分是量化的赋权管理模式,通过管理会计核算,量化分权、分责。前半部分来自戴明的数理统计理论与学说,后半部分来自稻盛和夫的经营哲学。而这两部分合在一起,就是将管理向纵深推进,统称为“精益化管理”。而“5S”管理只是生产的标准化、数据化管控体系中的一个小内容,仅仅是解决产品生产过程中现场管理有序问题,核心目的是提高工作效率。所以,戴明数理统计理论是主干,阿米巴经营、5S等是枝叶。纵使阿米巴财务核算的再精细、5S物品码放的再规范,也绝不可能生产出高质量的发动机,后者唯有戴明的数理统计分析方法可以解决。

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