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好消息!7月1日前湖南将取消移动流量漫游费!

3月13日,湖南省通信管理局召开的2018年湖南省电信行业行风建设暨纠风工作动员会上,省通信管理局副局长谢小鹏表示,今年7月1日以前,湖南电信运营商将取消移动流量漫游费,年内移动流量资费水平将降低30%以上。

会议通报了湖南省2017年电信行业行风纠风工作情况及2017年度湖南省电信服务满意度测评结果,并对2018年工作作了动员部署。

谢小鹏介绍,2017年,湖南电信行业行风建设暨纠风工作取得了良好成效,年度百万用户申诉率为26.19人次 / 百万用户,同比下降34%;涉及不明扣费的百万用户申诉率为1.5人次 / 百万用户,同比下降50%。全部优于工信部考核指标。经第三方机构测评调查,我省电信用户满意度指数总体得分82.58分,达到满意水平。

在网络提速降费方面,湖南全面完成第一、二批电信普遍服务试点工作,实现7310个行政村的光纤通达。从2016年末到2017年末,全省行政村光纤网络通达率由不足70%提升至98.22%,4G网络覆盖率达到99.76%。我省固定宽带用户平均实际可用下载速率达18.94Mbps,为2016年底的两倍,4G移动用户实际可用下载速率达到17.84Mbps。通过取消手机国内长途和漫游费,2017年全省通信企业在移动资费方面给用户让利近9亿元。

不断加强技术手段建设,完善防范通讯信息诈骗系统功能。2017年,共拦截诈骗电话563万次,处置诈骗短信329.7万条,有效劝阻受害用户1454个,现场挽回直接经济损失312万元。同时,通过开展专项检查和整治,共计关停违规语音专线209条,清理违规呼叫中心157个,清理违规企业总机1297个,关停存在投诉量大等问题的违规语音专线和400业务号码2万个,配合公安机关处置涉案号码2654个,配合打击伪基站37起,关停处置伪基站广告主号码1119个。

谢小鹏表示,2018年,将重点围绕持续推进提速降费、保障通信畅通安全、防范打击通讯信息诈骗、规范服务协议和营销行为、强化用户个人信息保护、维护市场经营秩序和用户合法权益等工作,共同营造我省和谐有序的电信服务环境,为满足我省群众日益增长的美好生活需要作出积极贡献。同时,2018年内,将全面完成第三批1205个电信普遍服务试点村和991个网络扶贫任务村光网建设,力争实现全省行政村光纤宽带网络100%通达、4G网络100%覆盖。积极落实国务院的要求和工信部的部署,在2018年7月1日以前取消移动流量的漫游费,年内移动流量资费水平降低30%以上,持续降低家庭宽带、中小企业宽带和专线使用成本,更多让利于民。

来源:潇湘晨报

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