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边城最美劳动者,医保局临近春节坚守医保第一线

临近春节,医疗保险经办服务大厅依然秩序井然,为保障参保患者节前能顺利办理转诊转院、医疗、生育费用核销等医保业务,让广大参保职工和居民安心过上一个祥和的新春佳节,我市医保局工作人员团结一心,站好节前最后一班岗,坚守医保第一线。

勤政务实,做参保群众贴心人。作为服务全市参保职工和居民的医保经办机构,市医保局全体工作人员不忘初心,坚持发挥先进集体的模范带头作用,在繁重的日常工作中,工作人员始终保持务实敬业、不计个人得失的优良作风,认真负责、踏踏实实地坚守一线,努力成为服务对象心中的贴心人。

便捷高效,群众利益维护人。在医保服务窗口,常有患者和家属带着焦虑和负面情绪来咨询、办理业务,每当遇到急躁和不理解的情况,工作人员都耐着性子认真解答,设身处地为群众提供贴心周到的服务,让参保群众感受温暖。

规范严谨,医保基金守护人。提高群众满意度,维护基金安全市医保局的根本职责。作为基层窗口单位,市医保局领导和工作人员深知责任重大,使命光荣,从未有丝毫的懈怠。年复一年、日复一日地严把转诊转院审批关、住院巡查关、费用审核结算关、慢性病申报、两定机构规范运行等各个关口,抓住管理监督的主动权,堵住医疗保险基金的错误流失,在保障群众基本医疗需求的基础上,维护着医保基金安全高效运行。

如果说过往得到的荣誉,是对我市医保战线工作者奋进拼搏的肯定,那么今后前进的道路,才是对我市医保事业的鼓励和鞭策,更对我市医保战线工作者提出了更严峻的考验。

又是一年春节至,市医保局全体工作人员将继续在上级部门领导下,为不断增强群众满意度做出自己应有的努力。

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