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莒县旅游局春节出行温馨提示~

2018年春节已至,为了过一个平安祥和的节日,出门旅游时,请广大朋友带上我们的温馨提示,踏上愉快的旅途吧!

文明旅游平安出行

1、外出旅游要提前了解目的地的风俗禁忌、社会治安、天气状况、道路交通、灾害事故等信息,避免前往高风险的地区旅游。

2、在旅游过程中,旅游者应自觉遵守《中国公民出境文明旅游行为指南》和《中国公民国内文明旅游行为公约》,注重文明旅游,遵守社会公德和秩序,遵守基本行为规范,尊重所在国或地区,特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯,避免因言行举止不当引发纠纷,遵守我国及相关目的地国家的法律和法规。爱护旅游资源,保护生态环境。

3、提醒您牢记:护照、签证、身份证等证件和贵重物品必须妥善保管;乘坐旅游大巴时要遵守安全乘车规定;参加温泉、滑雪等项目应根据自身状况量力而行,在身体不适的情况下不要勉强进行旅游活动;景区游览时要注意安全警示标识,不要进入禁游区域。

谨慎选择 远离低价游

1、选择正规旅行社。游客在选择旅行社出游时,要注意查看旅行社是否证照齐全,是否有旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》或《旅行社服务网点备案登记证明》。要警惕个人以某旅行社或公司的名义非法从事旅游业务。

2、警惕“低价团”。选择旅游路线要看清行程,同一旅游线路,由于参观景点、住宿标准、用车、餐饮消费档次不同,报价也有比较大差别。同时,谨防网络欺诈,切勿相信街头旅游小广告及“旅游宾客券”、“旅游赠券”等消费陷阱,自觉抵制“零负团费”及“及不合理低价”,避免因贪图便宜而上当受骗。

3、要谨慎签订旅游合同。旅游合同是各方约定权利义务的基本载体。在报名时,应认真签订旅游合同。详细阅读旅行社提供的行程表或行程计划书,团费所包含的项目、服务内容、服务标准以及违约责任和纠纷处理方式,明确合同中的各项内容后再签字,并向其索要发票,保障自身合法权益。

4、注意合理维权。在旅游行程中发生矛盾、纠纷时应理性维权,不要采取拒绝登机、登船、登车等过激行为,扩大事态或激化矛盾。正确的做法是:一方面积极与导游、领队或组团社协调沟通;另一方面要注意取证,收集和保全侵权材料。

在救济方式上:一是需要立即制止、纠正损害行为的,游客可以立即向损害行为发生地旅游投诉处理机构发起投诉;二是待旅游回程后,向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构发起投诉。

最后祝您:新春愉快,幸福平安!

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