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金融如何融入10亿人的社交?闫敏谈腾讯的四条创新路径

1月11日,在中国基金报主办的“中国基金产品创新高峰论坛暨中国基金业20年最佳产品创新颁奖典礼”上,腾讯支付与金融线副总裁、理财平台负责人闫敏作为与会嘉宾,发表了题为“腾讯:互联网+拥抱金融”的主题演讲。

中国基金报记者 章子林 整理

闫敏在演讲中说:腾讯坚持深耕互联网金融领域,主要是通过四条路径的创新来实现,第一是构建基于微信访问路径依赖;第二是贴近生活,提供场景化的金融服务;第三是基于社交关系链的情感应用;第四是把大数据和金融结合起来。

(郑宇 摄)

以下是演讲实录:

首先通过三个问题来看看互联网金融的今天。第一个问题就是大家有多长时间没从自己口袋里掏出一把零钱了;第二个问题是还能见到热闹的股市交易大厅吗?;第三个问题是上一次银行排队是什么时候。

不知不觉之中,互联网金融已深深融入并且改变我们的生活。过去几年互联网金融的迅猛发展其实有三大核心要素,让我们的生活变得更加便捷,让相关的信息更加透明,让所有的服务更加触手可得。

腾讯作为中国互联网+的排头兵,我们希望连接一切,打造互联网+开放新生态,通过互联网+连接金融等等方方面面。对腾讯而言,金融是整个互联网+战略的重要一环,马化腾曾说,腾讯是要把半条命交给合作伙伴的,金融就是非常典型的半条命业务,半条命给了合作的金融机构。

回顾腾讯互联网金融成长的脉络,腾讯是做社交产品起步的,2013年和2014年微信红包快速发展,拓展红包线上支付的行为,又大力从线上微信支付扩展到线下微信支付,进行基础的支付业务发展。

在这些基础支付行为基础上,有了金融大数据,腾讯也快速衍生出各种金融实体应用场景,包括理财、证券、保险、银行等金融服务。

这是腾讯互联网金融业务的整体布局,通过底层基础能力大数据和金融云,向上拓展到各种专业领域,有了理财、支付以及其他的服务。我们可以通过理财通连接亿万的腾讯用户以及各种各样非常先进的专业的金融资产服务及产品。

互联网金融创新四大路径

腾讯支付与金融应用事业线成立之初,我们就坚持耕耘互联网金融领域,打入到了金融的很多领域,主要通过各种创新来实现。总结下来主要有以下四条路。

互联网金融创新第一点是构建基于微信访问路径的依赖。每天用户打开微信的平均次数不低于30次,微信和QQ是自然语言的延伸,我们通过微信将服务放到用户的访问依赖上面去。

互联网金融创新第二点是贴近生活,提供具有场景化金融服务。我们通过观察和了解用户在每一天、每一个月、每一年中的一些重要日常行为金融节点,将我们的服务放进去,比如说每个月自动存工资,进行理财投资,到月底还信用卡,到月底还房贷,整个场景都可以让用户的金融服务用的更加的顺畅。

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