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钱以外的能力究竟是什么能力?

在全中国、全世界,只有少数人能挣到很多钱,他们靠的是什么?我一直在想这件事情,究竟让一个人能够创造财富、能够成功的是哪些因素?

我后来发现的一个现象非常有趣,李嘉诚在创业的时候,许多人都比他有钱,但后来那些人不见了,或者财富排在他后面。比尔·盖茨创业的时候,比他钱多的人也很多,但盖茨今天成了首富。中国许多企业家也是如此。为什么?我一直在想,在我们创业时,最重要的恰好是钱以外的因素。这在中国尤其重要。

因为中国过去的二十年、三十年,面临一个巨大的转变,就是由计划经济向市场经济,由封闭向开放,由野蛮的市场经济向法制和文明的市场经济转型。在这样的过程中,钱以外的东西就更重要了。这相当于你驾驶一辆汽车在高速公路上要并线转弯,这时你不能掉下来,车还不能翻,还要保持速度,这非常难。这时候的问题不在于汽油,而在于司机的技巧,而司机的能力,就是钱以外的东西。钱以外的能力究竟是什么能力?我看至少有四个能力非常重要。

1、 将自己的姿态放低

凡是生意做得不错的人,都善于把自己的姿态放得很低,在中国文化里这叫给别人面子,就是你得把人尊敬一下。用李嘉诚先生的话说就是“建立自我,追求无我”。

钱之外的能力之一是做人的能力。我们现在讲的做人,是讲做人的姿态。我发现凡是生意做得不错的人,都善于把自己的姿态放得很低,在中国文化里这叫给别人面子,就是你得把人尊敬一下。凡是刚开始做生意的时候,他们的姿态都很重要,就是很谦恭、谦虚、谦卑。按中国话来说,就是一定要给别人面子,按北京话来说,挣钱要像孙子,花钱要像大爷。

李嘉诚先生就是靠这样赢得了他几十年所有人民给他的商业机会和给他的资源。大约是前年秋天,我跟牛根生、马云、江南春等近20人,一起去香港拜会李嘉诚。我们对做小人物都很有经验:见大人物,我们要早到;要把显要位置留给大人物;要双手捧着名片给大人物,而大人物没有名片;大人物会讲几句话,然后合影,他站中间,我们站边上;吃饭时大人物坐主桌的主位,我们坐边座,或者在另外一张桌子上。吃完之后,也许还没吃完,大人物就会说因为忙先走了。

但是我们见李先生的时候,所有的程序都没有这样发生。当我们到了顶层的时候,一开电梯李先生已经站在那里了,还给我们发他的名片。一个服务生端着盘子让我们拿号,告诉我们吃饭时抽到几号就坐哪张桌子。李先生考虑得很细,避免你尴尬:今天你坐在哪张桌子上,并不是因为你的地位,而是因为你的运气。之后,我们请李先生讲话,但李先生说自己没有准备讲话,大家说一定要讲,李先生说:“我没有更多的话,只给你们讲我的体会,那就是‘建立自我,追求无我’。”

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