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当管理遇上人情,友谊的小船说翻就翻

笔者曾历任过世界500强外资企业、大型事业单位、上规模民营制造业企业多年,身为HR,感触最深的,莫过于民营企业管理上人情化及随意性导致执行不力,乱象横生。下面就此聊聊职场两三事:

案例一:

某天,A高管带一男到HR办公室,要求人力经理为其办理入职手续,看到HRM一脸懵逼,A高管直说该男为其亲戚,已经面圣老板同意入职。HRM通过与该男面谈,了解到无论是专业、工作经历,或是性格,都与入职的职位要求相去甚远,随后力陈老板,老板幽幽一叹说,A高管是核心管理人员,还是给个面子。几年下来,此高管在公司安插的亲友团位居要职,等老板醒觉为时已晚。

案例二:

一上班,HRM就被老板劈头盖脸大骂一通:

老板:B经理买房要开收入证明申请房贷,你们凭什么卡他?

HRM:老板,B经理要求收入证明虚高多5K,不符合他的实际收入啊。

老板:真死脑筋,员工有困难我们帮帮他也是举手之劳,再说了,他在公司服务这么多年了,都找到我这里来了!

HRM:老板,我能理解您的想法,但虚开收入证明是违法的,而且万一发生纠纷,如果员工翻脸说企业没足额支付月收入,但《收入证明》清清楚楚盖的是公司的公章,不是给公司自己打脸么?

老板:......

案例三:

老板:你们咋么办事的,C员工老父去世了,伤心都来不及,请个丧假你们还要求人家去开什么证明?!

HRM:老板,员工的亲属去世的心情我们理解,已经帮他先办理丧假备案了,只是请他料理完后事再送相关证明材料。

老板:啰嗦,证明什么的不用了!

HRM:老板,请您理解,公司制度有这方面的规定,我们是执行制度的部门,正如请婚假需要提供结婚证复印件、产假需要提供医疗证明的道理一样。制度面前人人平等,如果您要求为C员工开绿灯,可以,那么以后其他员工也应该一视同仁,就不要求提供证明,制度也该着手修改了。

老板:.......

老板,人性化不是人情化!管理上,无规矩不成方圆!如果要做人情,HR大把机会可以做,考勤可以松懈、考核可以不严、培训能免就免,他好我好大家好,到处人见人爱车见车载!咦,最后买单的,是老板您老人家呐!

来源:网络

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