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酒店入住率想要提高应该怎么做?

红专设计
01-14 17:47
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酒店入住率盈亏平衡点通常在70%-80%,因此,对于酒店行业来说,我们必须注意入住率,通过一系列的营销工具,使酒店有足以达到入住率的盈亏平衡点,那么至少收入室可恢复的固定成本的基本要求,其入住率水平的产业,通常在70-80%。

为了提高入住率,另一个无法避免的问题是价格问题。对于酒店管理来说,它可以通过控制价格来影响入住率,当然,更重要的是为客人提供不同的价值。

为了提高入住率,酒店主要依靠提供折扣和价格攻势,这是有效的,但从长远来看,很容易导致恶性竞争,损害酒店品牌形象。客户入住酒店的目的不是为了购买酒店的价格,而是价值,即入住体验,包括酒店的氛围、超值服务、舒适和豪华的住宿等等。

1、酒店可以开展促销活动。

对于酒店来说,价格较低的房间更容易出租。在同一种情况下,客人通常选择较低的价格。促销是指销售技巧在客人入住时向客人推荐高级客房。与房间价格的折扣不同,高档住房还将增加附加服务,包价产品也包括在内,包括房租、早餐、晚餐、spa、免费wifi等。当然,你也可以为多日住宿的客人提供升级服务(如升级豪华客房或套房)或普通房间给予折扣。

2、营销重心应为服务体验

网络营销在今天得到普及。酒店开展的网络营销活动应该强调酒店的体验和体验,这当然需要高质量的网页设计和企业形象,这足以给潜在客人留下第一印象。

3、重视回头客,培养品牌忠诚

通过建立VIP 会员、奖励制度,广泛开展社会媒体宣传活动,鼓励新老客户再次预订酒店客房。在激烈的市场竞争中,顾客很容易被诱惑,不断地改变酒店品牌。我们必须给他们一些奖励,让他们保持忠诚,但我们应该注意的是,仅凭价格销售会在短期内提高入住率,但从长远来看,这将损害酒店的品牌形象。

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