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一位金牌销售总结的催款三十六计,年底回款现学现用!

临近春节,又到一年结账催款时,不少食品人都进入了一遍遍拜访客户、电话沟通的模式。对此,有食品人发出了自己的感想:

赊账,理论上,应该是让客户感恩的,但现实结果却是带来部分客户的抱怨和不满。

欠你没多少,总是是催。殊不知我们的供货商是不给我们欠账的。

欠了钱,一催账,不好意思进货了;欠了钱,一催账,生气不要货了。

其实最初真不是因为挣那点钱才赊账,能够给予赊账的人看中的是那份人情,是信任和理解。

我们从不期望被感恩,只希望被理解。只有相互理解,互相帮忙,才能实现生意上的最终的共赢。

但还有人说都是老客户了,不知怎么开口,不好意思催。高人支招,你可以这么说:

朋友,年底了,账该结了,赚钱不易。

你一次两次说暂时没钱,可能真的周转不开,但是次次都这样,搞得都不想卖货给你,千万不能让你的信誉破产,希望您能理解,理解万岁。

我的员工 ,等着发工资,好回家过个团圆年。

我的供应商,等着还钱周转;合作不易,不能因为你的欠款,导致我的信誉不保

朋友,该打款就打款吧!生意人何苦为难生意人呢!还完了今年的款,明年还是好伙伴!

如果觉得上面的方法不够用,还有销售高手总结了催款的三十六计,赶快学起来。

1

见款撒鹰

就是不给钱就不给货,这是最笨的回款招式,也是销售人员最无奈的情况下,才使用的招式。只要你的产品还有销售力,只要客户还不可能把你的产品踢出门外,只要你的产品还能给客户创造利润和价值的情况下,只要销售人员能忍住剧痛,无论客户怎么催你发货,就是坚持“不给钱就是不给货”的原则,我想不要多久客户就会做出让步的,现实也的确如此。

2

限量供货

通过对畅销产品的限量供应,而消费者或者下游网点在不停购买或要货,迫使客户妥协,催其回款。

3

资源引诱法

销售人员用一些渠道政策、促销支持等利益做为诱饵,刺激客户的欲望,钓经销商的回款,这是目前销售界销售人员最管用的套款手段。但是要注意一点的,别让客户养成有资源就回款,没资源不回款的习惯,就有些难堪了。

其实,生意本质是“利”字。

正如马克思所言:一旦有适当的利润,资本就胆大起来。如果有10%的利润,它就保证到处被使用;有20%的利润,它就活跃起来;有50%的利润,它就铤而走险;为了100%的利润,它就敢践踏一切人间法律;有300%的利润,它就敢犯任何罪行,甚至冒绞首的危险。

客户之所以能够忍受供应商的“吸款”、“压货“,其根本原因在于有“利”可图。只要销售人员或者供应商能给客户以看的见利润诱之,客户考虑到自己的投入和产出比,就会为之心动的。不过,这里有个前提,你的产品必须是能销得动的品牌。如果你的品牌拉力不大,销售人员就必须想办法帮助客户让产品动起来,例如促销、广告、多开发网点、培养优秀导购等。

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