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管理是管事,领导是带人

“现代管理学之父”德鲁克曾这样区分管理者和领导者的不同,他认为“管理更多的是低着头,强调专注和控制,而领导是抬着头,强调愿景和联系。”也就是说,管理是正确地做事,而领导是做正确的事。而现在很多当老板的往往把精力放在管理上,忽视了领导方面的工作,沦落成“职业管理人”。

今天与大家分享在一个企业生命发展中,正确的做事,与做正确的事之间的差异,前者是个管理者,后者将成为领袖。

领袖与职业经理人

所谓领袖(Leader)与管理者(Manager),其实就是领导层(Leadership)。

不过,很多当老板的,往往花费精力在管理上,成为职业管理人,完全疏忽了企业在领袖方面上的要求。

这些企业业绩久久不前,很多中小企业正犯了此大错。太多人把领袖与管理者混淆。

注意,商业领袖根本不是职业管理人,领袖是指明方向、从变幻中找出机会、居安思危,有实力去为企业想将来的;管理者则是分配每天工作、管理分工等。

这两条轴线,是二维的,但在同一空间。好的领导层,要平衡一维,权衡比重。

我在阿里巴巴电子商务网站工作时,首席执行官马云是领袖,我是首席营运官,亦是管理者。我们各有所长,他擅领导,我长于管理,两人分工,马云就是阿里爸爸,我是阿里妈妈。现在很多企业只有妈妈,没有爸爸。

举个具体例子。

有个老板,清晨早点不吃,冲出门就找生意,与销售部同事一起见客,争取产品订单。中午找到订单以后,又跑到产品部好好吩咐,要员工控制成本、注意物料来源等。下午找会计部同事查数核对,然后又跑去巡厂监工。

这个老板,就是妈妈,不是爸爸。他是出色的管理者,却绝非优秀的领袖。

目前,中国不少中小企业的老板正是这样的人在操办,每天操操劳劳,凡事亲力亲为、最后苦了自己,却未能领导员工。

不用说,当领袖是非常困难的。我在美国电器公司工作时,得出下表所列之见解——领袖是矛盾的。

作为领袖,一方面要有所控制,一方面亦要有自主。控制的特征是可预见的,固定、公平和均匀的;而自主则是富创造性的、灵活、个人、包罗万象,需要授权的。

如何提升团队战斗力?

假设你自己的战斗力是100,而你同时拥有10名部下,他们每一位的战斗力是10,那么总括来的部队战斗力是多少?

有人问,总数不是200吗?若你的答案是如此,那你便只是个出色主将。

而更出色的主将会先把那10名部下战斗力提升,起码到达跟自己一样的水平,或超越自己,即每人战斗力超过100,那么整队人加上主将将提升至超越1100。

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