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租车业的携程模式

易到用车:租车业的携程模式

易到用车”网,与大家所熟悉的“一嗨”、“神州”等租车公司有着完全迥异的商业模式。

这是一个租车行业的携程网,这个租车公司没有一辆汽车,完全轻资产运作。他只是开发了一个车辆调配系统,调用其他租车公司的闲置车,同时整合租车客户。它先向客户收钱,再向租车公司付钱,赚取其中的差价。每单能赚100元左右。

2009年,全国已经有600多家租车公司,80%的公司不到50辆车,像神州租车、一嗨租车这种市场前五名的大型连锁租车公司,所占份额也不到10%。

那么,如何把这些分散的资源整合起来?易到用车网和这些租车公司签约,租用他们的车辆和司机。租车公司可以用这个方法降低车辆的闲置率,提高收入。在2010年,易到用车网与北京40多家租车公司合作,共用1000多辆汽车。

易到用车的关键资源能力是,具有一套智能车辆调配

系统。该系统不仅整合了分散的租车公司的车辆,同时也整合了更加分散的租车客户。

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其终端主要靠手机。每个司机都会免费获得一部易到配备的能手机(价值1000多元),手机中内置了一个应用程序。在一小时车程范围内,只要有客户下单,就会收到系统发送的订单信息。想接单的话,在5分钟之内回复就可以。一旦接单成功,其车牌号就会以短信形式发送到客户手机上。

想租车的客户,只需要提前一个小时通过计算机或手机订车,提供乘车人姓名、手机号、出发地和目的地等信息,并选择车型,系统根据这些信息算出价格,客户确认后先通过信用卡或者网上银行支付。

比如一辆奔驰S系车型,车辆费用是:4小时以内每小时198元,4小时以上为138元;司机服务费为300元。如果租5小时,费用就是198×4+138+300=1230元。

目前他们的业务已经扩展到上海、广州、深圳。2011年获得了将近2000多万美元的投资。

也就是说,面对以上所有问题,易到用车用三个方式来解决:020移动互联网和商务。

O2O。020是 Online to Offine的缩写,即将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。这样消费者可以通过线上来筛选服务,并且在线结算。由于结算在线上完成,对于易到用车来说,O20的模式可以有效地控制下游车辆的服务,同时防止租车公司与消费者私下交易的情况发生。

·移动互联网。为了更好地调配下游租车公司的车辆,易到用车研发出一套基于智能手机基础的客户端,派发给每一辆签约的汽车。当司机与这辆车空闲的时候,就可以将状态调至空闲,空闲时间等信息也传回到后台。

·商务。目前易到用车主打商务用车领域。并且不同于以往租车公司的收费,易到用车所有服务均按小时来计费。

我们同时也看到了很多轻资产整合资源大量的失败案例,主要是其中需要整合的链条太长。易到用车网必须要走量,才能成为行业的老大,实际上易到用车网还做了一件事件,就是聚集,聚集中高端客户,中高端出租车收费高,利用率低。

对于易到用车网来说,要持续性发展,资产不能太轻,合同不能太短,服务不能太窄,交易不能太少。

运营主编:张老师(1624740867)

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