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别让你自己,只是看起来很忙碌

写字楼里每一盏亮到深夜的灯下,都是一个夜归人。

根据美国心理学会的调查,70%的美国人反映,工作是他们生活压力的一个主要来源,美国人平均每天工作多于8小时,但工作效率却远不及德国人,现在的人看起来比以往更忙碌,但完成的工作量却越来越少。

如今的人们周围充斥着各种信息,各种电子设备占据了我们绝大部分的心思,在工作的时候,虽然我们心里知道应该做什么,但有时候很难摆脱身边各种诱惑。

设想一下:你在起草一份报告时,一封邮件弹出来,你继续回复邮件,然后继续起草报告;接着,又收到一条短信,你又回了短信;查找资料的时候页面弹出了一则你感兴趣的新闻……

研究表明,当你回复完邮件或者短信再继续写报告时,将花费更长的时间使注意力回到报告上,这就是转换成本。

那么怎样才能高效工作呢?

或许你需要创造一种全新的思维模式。著名的积极心理学研究者玛格丽特和塞尼亚在培训企业主和经理人后,提出了四种提高工作效率的方法。

1

“事先计划”而不是“直接去做”

哥伦比亚大学的心理学家彼得 · 戈尔维策研究了人们开始工作的动机。

他招募了一些大学生来参与试验。其中一半被告知,他们需要在 12 月 27 日前递交一份报告,描述自己是如何度过圣诞节的。另一半被试的任务相同,但他们要提前确定完成任务的具体时间(比如在早饭后)和地点(比如在客厅的一个安静的角落),这些学生实际设置了一个我们所谓的“触发事件”。

结果怎么样?

在提前确定了写报告的具体时间和地点的学生中,71% 的人在规定时间里发送了报告。另一组只有不到 32% 的学生按时完成了任务。

戈尔维策的试验在几十种不同的情境下重复了大约 100 次。想要在截止日期前完成任务?如果你能提前确定完成任务的时间和地点,按时完成任务的概率将提高一倍。

我们经常需要某位同事或合作伙伴的配合才能顺利完成工作。根据上文提到的试验结果,我们可以得出一个有用的结论:

如果能在人们的头脑中植入一个触发事件,或者最好事先确定执行任务的具体时间和地点,按时完成任务的概率就更大。

举个例子:你说,“你能在上午 10 点钟开始的会议结束之后,把那份报告送到会议室给我吗?”将比“乔,明天你能把那份报告交给我吗?”更有可能拿到那份报告。

2

诱导自己进入状态

将近 100 年前的一项研究揭示了一点关于工作效率的奥秘。心理学研究者布卢玛 · 蔡格尼克发现,不一次性完成一项工作可能是件好事。

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