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焦虑像咖啡,请创业者花式喝下

作者:李华晶

本文为长江商业评论(ID:CKReview)原创文章,未经授权严禁转载。

没有创业者不焦虑,但又有多少人知道无焦虑不创业。在面对焦虑人人叫苦喊打的时代,当经历过“臣妾做不到”赶跑焦虑的苦苦挣扎,我们不妨佛性地来杯咖啡,品品咖啡之苦与焦虑之苦的相似之处,也许创业者会发现,焦虑很像一杯咖啡,只不过装在心里,特别是当焦虑与某些情感交织碰撞,能够散发出吸引人的味道,甚至会让创业者在不知不觉中上瘾。面对焦虑咖啡,请创业者花式品味和享用。

焦虑咖啡盛产地:不确定性

之所以说焦虑苦,是因为焦虑是一种负向的、消极的情绪状态,人们对待焦虑的本能反应是拒绝的、回避的,就像人的味蕾天生排斥苦味一样。从生理学角度看,苦味是一种警示味觉,提示物质进入机体后可能存在反应风险,应谨慎服用。在心理学层面,焦虑的提出者弗洛伊德认为,这是一种与恐惧类似的情绪,通常来自对外部危险情境或对预料到的伤害的反映。

可是,为什么在弗洛伊德提出焦虑后约一百年的今天,突然出现了全民焦虑?特别是对于创业者,焦虑已然成为身份标签。这就需要说说当代社会的一个典型特征:不确定性。不确定性意味着预测受限或失灵,风平浪静的稳定空间感不复存在,取而代之的是风云变幻的动态时间感。正如社会学家齐格蒙特·鲍曼所言,传统社会是固态的磐石,人类可以凭借经验积累生存和延续;而现代社会受到互联网和全球化的扰动,原有的磐石在越来越快的崩解,新的社会形态变成液态的流沙。

在瞬息万变的流动社会,确定性消亡、不确定性喷涌。身处这种情境的人们,感受到的并不是模糊未来所带来的更多自由,而是多种未知选择招致的无尽焦虑。与此同时,不确定性还孕育了创业机会。创业者正是在不确定性情境下,将模糊的创意或想法变成了创造价值的创业机会。无论在学术研究还是实践探索领域,不确定性作为孕育创业机会独特情境,已经成为确定的事。

如此看来,在不确定性中收割机会价值的创业者,必然要承受不确定性引发的焦虑之苦。就像吴晓波所言,德鲁克将管理视为艺术是对不确定性的警告与尊重。尊重意味着不确定性潜藏的机会价值,而警告则暗含着创业者需要正视焦虑之苦。

焦虑是一杯黑咖啡

还好,焦虑虽苦,但和咖啡一样,可以喝甚至需要喝一点。在心理学层面,焦虑是一种正常的情绪状况,本身无毒无害。最近有些研究表明,自然界不少动物在预见到未来消极局面时,也会出现回避行为,例如常被创业者拿来说事的猪,也具有某种时间观念,能够知道未来即将发生什么,即使可能只预判了几分钟、几小时或几天之后的负面情况,就会出现行动迟缓和发出呼噜声。对此,美国埃默里大学神经科学家劳瑞·玛丽诺(Lori Marino)进一步指出,“如果动物仅仅能够感到恐惧,而不能对即将发生的事情感到焦虑,或预判最简单的情况,那么它们就无法生存下去。”

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