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贷后催收成心病,互联网仲裁是良方?

根据艾瑞统计,2016年中国网络信贷规模接近1.2万亿元。互联网金融的崛起,伴随着海量的网贷纠纷,贷后处置“神器”也应运而生:网络仲裁。

互金平台扎推上市,贷后处置负面不断

随着国内互联网金融监管稳步推进。互联网金融再度成为热议风口。进入10月份,国内互联网金融机构迎来了集中上市潮。

图1:赴美上市互金公司

除了备受争议的趣店上市,随后还有和信贷、拍拍贷、融360、乐信均在近几月披露了招股书,部分公司已完成了上市计划。虽然监管、上市等动作不断,仍有不少负面消息不断流出。

如何提高催收方式的合法合规性以及催收效率,是互金机构必须正视的问题,也是每个拟上市及已上市的互金平台应该解决的问题。网络仲裁可能是目前最有效率的解决借贷纠纷的合法方式之一。

网络仲裁早有先行,线上纠纷处理利器

互联网金融业务有着参与主体众多、地域跨度大、电子证据为主、法律架构创新的特点,传统争议解决方式在互联网数字时代遇到诸多问题。

早在2015年3月,广州市仲裁委就已经成立了我国首个网络仲裁服务平台,随后制定了《广州仲裁委员会网络仲裁规则》和《网贷纠纷网络仲裁专门规则》。

“消费金融机构和互金平台面临的是数十万甚至上千万的海量逾期纠纷,我们的目标就是帮助这些客户对接权威仲裁机构。针对其借贷纠纷申请网络仲裁,线上批量高效处理这些纠纷。”广州慧狮信息科技有限公司CEO赵小彬说。

据了解,慧狮科技是最早进行此类业务并获得腾讯战略投资的法律服务商,早在2016年就率先与广州仲裁委达成深度合作,提出了‘电子存证+网络仲裁’的新型贷后纠纷处理的理念,针对金融机构的网贷业务实现全流程网络仲裁系统对接。

目前已经成功接入国内知名银行及大型互联网金融公司,帮互联网金融业务实现“合法高效”催收。另外,慧狮科技还在区块链领域与腾讯展开长期合作,利用区块链技术解决电子证据的互信,并获得了2017年可信区块链峰会区块链优秀应用奖。

图2:网络仲裁线上程序

来源:广州仲裁委员会公众号

网络仲裁能够做到在线立案、在线缴费、在线送达、在线应诉、在线审理,审理期限短、程序灵活转换,同时仲裁的不公开性也能更好地保护当事人的商业秘密和平台的商誉。网络仲裁具有跨地域性、经济性、广泛执行性等特点,仲裁结果与法院判决同等效力,将成为互联网金融的守护神。

因此,网络仲裁逐渐成为传统金融机构解决线上业务纠纷以及互金平台解决争议的必然选择。

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