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12位行业领袖,展望2018年旅游业新趋势

2017年,旅游消费升级、个性化需求、新技术应用等成为了旅游业关注的内容,新的营销方式、新技术和新模式正在改变旅游业,2018年,它们将如何继续影响旅游业发展?机会只会留给看得见、抓得住它的人,展望新一年,新的机会点又在哪?

12月7日,环球旅讯为旅业者呈现本年度发生的重大新闻事件及思考。我们还邀请了12位旅游行业领袖针对2018中国旅游业的新趋势、新发展进行展望,高屋建瓴,引领趋势。

本篇内容摘录了他们的精彩解读,先来看看以下关注的焦点问题:

Q1:中国旅游行业有哪些值得关注的趋势?

Q2:哪些新的营销方式、新技术和新模式,会给旅游业带来新的变化?

Q3:哪些领域的旅游创业公司值得关注?

Q1

新趋势

携程CEO孙洁:人工智能、大数据和云计算依然会成为最炙手可热的创新领域;旅游住宿和交通领域未来还将创造更加个性化的消费场景,让各种实时、碎片、双向互动成为可能。

阿里巴巴副总裁、飞猪总裁 李少华:大数据连接下的消费者和商家,进入全新的互动模式,流量利用效率显著提升;货架式卖旅游商品遭遇瓶颈,内容和商品的搭配营造出更多场景。

美团点评高级副总裁、美团平台及酒旅事业群总裁陈亮:服务品质化升级将成为旅游行业的重要目标;如何为追求个性化、深度化的游客提供充分满足需求的产品和服务,也将是未来旅游行业的努力方向。

同程旅游CEO吴志祥:微信旅行深入发展,未来的旅游产业竞争将是各大生态体系之间的角逐;内容和体验将成市场竞争的焦点;落后产能将进一步被淘汰。

艺龙CEO江浩:旅游消费主力用户的年代变迁带来的消费习惯变化,全球化竞争的硝烟四起,基础平台的逐步成熟带来线上线下场景进一步贯通。

首旅如家酒店集团总经理孙坚关注空间功能的创新。消费场景越来越丰富,酒店空间应该是变化的。

途家CEO罗军:旅游业供给侧结构性改革进一步深化;旅游消费升级趋势愈发显著;信息技术的创新应用会更普遍。

华远国旅董事长郭东杰:小众目的地在出境游市场将成为大盘趋缓状况下新的市场增长点;市场发展演变下的产品与服务升级将成为核心竞争要素。

景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华 :旅游IP不仅出现在产品端,甚至连导游、购物等产业链上其他环节都会IP化。旅游 IP是旅游新信用体系的中枢,也是新商业的通关密码。

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