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雀巢开卖火锅?进店先识别指纹测压力,压力越大吃得越好

似乎,雀巢想和消费者的距离更近一点。

最近,雀巢又有了新的线下门店活动——根据顾客的压力大小来提供抹茶甜品。

和之前那家店进门之前,要用一条速溶咖啡当门禁卡一样,这个线下活动也会和消费者发生互动。

活动的背景是这样的:雀巢先是针对 1030 名 20-59 岁的日本人进行了一项压力调查, 发现96.2% 的受访者表示他们有压力,其中 20.2% 的人表示他们压力很大。

并且了解到,当他们压力较小或压力中等时,更加倾向于吃甜食来排解压力;可一旦压力较大时, 27% 的受访者会选择吃点苦味的东西,这一比例略高于甜食与辛辣食品的 22%、 24%。

▲压力越大越爱吃苦?

“苦味能不能使人感到治愈呢?”在这样的思路下,雀巢决定开一家“治愈的宇治抹茶 cafe ”快闪店。

如果雀巢只开家普通的抹茶店就没有意思了,它再一次玩起了和顾客的互动模式——顾客进店之前要先进行压力测试。

日本一家公司为雀巢开发了一款名为“ Stress Scan ”的 APP,只要识别指纹, APP 就能从顾客 2 分钟里的心率变化来判断压力大小。压力大小被分为 10 个级别的苦味( NIGA ),店里提供的产品苦味就依据顾客先前测定的压力大小。

▲“吃苦套餐”

每位顾客都能获得一份抹茶+抹茶火锅+奇巧巧克力的“吃苦”套餐,售价 300 日元(约 17.4 元)。

当然,为了符合“抹茶”主题,店内所有靠垫一律换成抹茶绿。

▲完全是一家抹茶店了嘛

据了解,“治愈的宇治抹茶 cafe ”快闪店会在 11 月 30 日至 12 月 10 日期间在原宿开设。

接连不断开线下实体,雀巢越来越会带着顾客一起玩了。

来源:咖门(KamenClub)

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