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【实务】几个说话技巧,让你更有魅力

在好友圈做过一个小测试:有这样两个人,一个人说话很直接,你知道他本意是善良的,但是你的感觉总是很受伤;另一个人说话比较委婉,你知道他可能有所保留,但是你的感觉比较开心。你更喜欢谁?

我朋友们一边倒地选择了第二个人。

是的,我们的文化总在宣扬“忠言逆耳利于行”,可是忠言一定要逆耳吗?

为什么你总是好心却办坏事?为什么你经常被误解?为什么你总被拒绝?为什么你不敢拒绝?

最近总结了几个说话的技巧,也许会让你更有魅力噢。

表达观点时

?1、不判断观点的对错

同一件事情,因为个人的立场、经历和价值观不同,所以可能形成截然相反的观点。所以不能说哪种就一定是对的或错的。很欣赏一句话,“我不赞同你的观点,但我誓死捍卫你说话的权利。”

耐心听别人把话说完,而不是横加反驳和评判。

这是一种内心的开阔和包容,这种海纳百川的包容会让你更有魅力。

?2、少用否定的语句

如果我们真的很想给别人提出意见,请记得少用否定的语句。

比如,我刚入职的时候常常帮领导写发言的ppt,现在回来想起改了一版又一版,但是当时我一点也不觉得烦。原因是领导太会说话了,比如,我做得不好的地方,他不会直接批评,而是用这样的商量口气:“你这个开头很有想法,但是我想如果改成这样,会不会更好?你觉得呢?”

得到认可和尊重,大多数人都会耐心听取别人的建议,而不是一开始就抵触吧。

表达赞美和批评

?1、赞美行为而不是个人

“你真是个厉害的老师”,这样听起来是不是很假?而且非常空洞。

你可以赞美一个人的行为。比如他做了什么事情让你很敬佩,欣赏或者感动。

有人这么赞美一个厨师,“我每个礼拜有3天都会到你的餐厅吃饭。”是不是很赞?

?2、注意时机和场合

我觉得背后赞美一个人比当面赞美效果更好,由第三个人把话传到他耳朵里,这样显得更加真诚和可信。

批评一个人则要当面,切忌背后批评。

批评一个人,要避免公众场合,最好选择两个人私下面对面交流的时候。

?3、批评别人时,最好提出建议

如果只批评,却没有更好的建议给别人,我觉得会显得很没有分量。

毕竟,会提出问题的人很多,会解决问题的人很少。

而我们恰恰需要的,是帮助我们解决问题的人。如果没有这样的能力,那么最好闭嘴。

请求帮助时

?1、态度要柔软诚恳

人都是情感动物,很多人都是吃软不吃硬的,所以请求别人帮助时,态度一定要柔然诚恳。

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