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身份证过期账户将受限,如何自助办理身份证信息变更?

客户

我收到短信说我的身份证过期了,我应该怎么办

银小河

快点到『银河官微』更新你的身份证明信息吧~

客户

不办理有影响吗

银小河

当然有啦,根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》及反洗钱相关规定,客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应中止为客户办理业务。如果您的身份证明文件已过有效期且未在规定期限内更新,我公司将对您的账户采取禁止撤指定、禁止转托管、禁止资金转出等限制措施。

客户

那我要赶紧更新身份证去

身份证信息自助更新流程

第一步 关注

第二步 进入『微网厅』

在官微底部菜单进入账户-微网厅

第三步 账户绑定

填写客户号/资金账号和交易密码等相关信息,进行账户绑定(如已经绑定过,则直接输入账号、交易密码登录)

第四步 业务办理

选择『身份证信息变更』,自助办理业务

第五步 上传照片

要求

1.身份证四边四角拍摄完整,关键信息清晰可辨

2.身份证正反面照片背景一致

3.不支持临时身份证

第六步 确认信息

确保页面中显示的所有信息与证件信息一致,点击『提交信息』

第七步 完成

完成变更申请,等待短信和微信通知

温馨提示

网上自助办理身份证信息变更业务还需注意以下四点:

1、账户要求:需为账户标识规范的账户;

2、证件要求:上传的身份证为18位有效身份证(已过期或在一个月以内,含一个月,即将过期的,不能办理);

3、照片要求:身份证四边四角拍摄完整,关键信息清晰可辨;身份证正反面照片背景一致;不支持临时身份证;

4、身份证办理结果会以短信和微信形式通知您。

提示:若您办理之前有账户权限受限,请您收到身份证信息变更已办理成功的通知后,联系营业部确认是否已解除相关账户权限限制。

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