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公开全员工资后,这家公司离职率下降了40%

对很多企业来说,员工内部对比工资是令人烦躁的事。发完工资,总有三两人质问管理者——“我的工资为什么和别人不一样?”

大多数企业实行的都是薪酬保密制度,但调查显示,76%的员工希望薪酬公开。那么问题来了,你敢实施薪酬透明吗?今年,一家企业做了个大胆的举动,他们将老板的薪酬、管理者薪酬以及各位员工的薪酬,以Excel形式发到每个人的手中。令人惊讶的事发生了,这家企业离职率竟然下降了40%……

工资抄送给大家是怎样的体验?

案 例

团队订餐公司“气味司”的创始人罗斯做了一个决定:把包括自己在内的所有人员的工资都放进了一个电子表格里,然后发送给了公司全体员工。公司将对员工完全透明化,而这个举措从薪酬开始。发送工资表格时,她闭上眼睛,心砰砰直跳。结果,一切都很平静,员工甚至没有过多地讨论这件事情。

然而改变在悄悄发生,邮件发出的16个月后,公司发生了三个变化:

●员工自动离职率从50%下降到10%;

●员工离职会提前5.2周发出离职申请,而这个数字的国家标准是2周;

●72%的员工认为他们的薪水是公平的,而在全国这个比例是20%。

现在“气味司”的团队已经壮大了一倍,公司蓬勃发展,销售业绩在去年增加近2倍。透明化的公司政策最终达成的结果是:公司拥有开放的文化,员工对薪酬的抱怨更少,管理者和员工之间建立起清晰的沟通渠道。

开放薪资带来了什么?

至于为什么要全员薪酬公开,“气味司”团队持有以下意见:

同步文化价值观

我们考虑了不同的福利项目,但最后总是会回到薪酬上,人们真正关心的是他们的薪酬。”罗斯认为,透明和公平的价值观从一开始就应该根植到公司文化中,这政策对超早期的创业公司尤其有效。

在做决定的过程中,我们需要去询问被雇佣的人们,他们希不希望公开薪酬?如果公司中赞赏这个做法的人很多,他们将因为这个举措而感受到平等和公平的待遇。而这些人,是未来最可能成长为公司管理者的那些人。

便于人才引进

透明薪酬制度可以提升应聘体验,吸引更多人才。在“气味司”的调研中,90%的新入职员工表示,透明薪酬制为他们描述了清晰的薪酬构成,录用过程也非常愉快。一般人都觉得,薪水是个禁忌的话题,不可言说。当他们把这个话题公之于众,反倒给许多应聘者留下了深刻的印象。

这种制度不仅让新员工了解到他们的薪酬如何组成,也为他们描绘了在公司工作的体验是怎样的。

进行人才保留

在这种制度体系下,员工可以很清晰地了解到薪酬是如何算出来的。在其他地方,很多人感到工资太低的时候,不会与他们的主管进行沟通。而是心生离职的想法,然后直接去找工作、拿Offer。“气味司”设置了月度工作绩效沟通机制,沟通结果直接影响员工薪酬。这种机制关注员工的产出,而不是员工本身的价值。“这样员工就不会巴巴地等着虚无缥缈的年终加薪。我们期望的效果是,员工在对薪资不满时直接与我们沟通,而不是拿着下家公司的Offer来谈判。

怎样做好公开的薪酬表格?

除了带来的好处,“气味司”还分享了他们公开薪酬的做法。下面是他们如何践行薪酬公开的方式——

1、在职位描述中公布薪酬。从一开始,公司会在职位描述中明确决定薪酬的要素是哪些,同时公开薪酬构成的细节。

2、制定评估系统。依照技能和预期产出水平,该公司设计了一套A-G评估系统。A代表刚毕业的大学生或者是没有经验的新人,G代表顶尖人才。一旦员工开始工作,他们就会开始考虑调整他的级别,从C到D或者到E。

3、选择变量以确定薪酬公式。“气味司”使用这样的薪酬公式:首先给出一个固定工资,然后给出一个基于个体绩效表现的系数,绩效表现越好系数越大。

4、每月进行反馈。公司每月组织经理与员工进行一对一的交流,这是一种深度检查员工是否达标的方法,同时也是解决分歧、识别问题,并每月进行一次薪酬沟通的地方。每月反馈这种机制受到了好评。

5、开放文化“气味司”建立了公司评价评级框架和结构,并引进外部专家建立薪资修正办法的计算公式,衡量员工薪资标准。

刘帅先生

济南 铭圣恒帅 董事长

如何设计薪酬机制,

才能留住、激发高薪人才?

中研国际资深零售顾问

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