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卖家订单被扣,巴西“魔鬼”清关背后隐藏的真相

说到巴西海关,想必绝大部分卖家都是“谈虎色变”。从现有的反馈来看,巴西可谓是全球最难清关的国家之一,不仅清关效率低下而且货件扣押率高,让许多从事巴西出口零售的国内卖家避而趋之,选择不碰这滩“浑水”,而事实真的如此吗?

近日,雨果网接到一户外用品卖家爆料称,其货件于6月27号抵达巴西海关,而时至今日产品还没有任何关于妥投的信息更新。该卖家表示:“别的国家海关对2kg以下的小包裹基本都是免税的,且通常情况下普货是基本不查直接放行的,而这次被巴西海关扣押的货物,买家已经提出纠纷申诉,如果海关还无法及时清关,可能的结果是钱货两失,我不但要给买家退款、被扣押的包裹也无法退回。”

(图片:卖家物流信息截图)

而根据其它卖家反馈,根据经验巴西海关清关两个月之久不足为奇,更有卖家爆料说他在巴西的进口清关时长居然高达3个月,且还无法得知真正被扣押留置的原因,只是系统信息一直停留在海关出入境。除了航空小包裹以外,基本通往巴西的的包裹都会被严格的抽检、查验,严重时被扣押缴费,并且还需要提供收件详细的VAT登记号。

(图片:卖家反馈截图)

然而,巴西海关清关现状真的如上述卖家说的那么严峻?为此,雨果网联系了在巴西从事进出口外贸事业的相关业内人士,以其地道的经验和最新资讯为卖家答疑解惑。

该人士表示,巴西海关的清关并不是如国内部分卖家风传的那般复杂。“巴西海关清关的操作均属正规的流程,卖家货物被扣与商品货值大小并无太大联系,正常情况下,品牌玩具产品在无意外情况下清关需要一个半月。如若卖家售卖防禁品则例外。”

据其透露,国内卖家传言的清关难通常都是商品触碰雷区。“如果国内发往巴西海关的一整个货柜中包含了不同卖家的货件,只要有一个卖家的货件‘亮红灯’属于违禁品之列,那么这整个货柜都将被集体扣押。”

一旦货件遭遇扣押,也如国内的处理解决机制一般。被留置扣押的产品如果是列入违禁品的基本回天乏力,而处于同批货柜其它产品爆红灯的情况,可及时通过邮件的方式提交审核予以追回。

各国海关的规定都是不尽相同的,上述人士也建议国内卖家熟悉巴西海关的基本硬性规定,不售卖违禁品、标明详细收货人、提供审核的提单类型禁止空白背书。

“巴西现在较为热卖的产品主要是一些3C数码类的配件,包括手机壳、手机膜等;而针对电子产品而言,音响和耳机也大受市场追捧,还有就是从前段时间一直热销至今的指尖陀螺,希望国内的卖家能借助正规的平台资讯,切勿盲目追风以小见大,应理性瞄准巴西市场做好跨境电商生意。”他说道。

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