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万达是怎么做培训的?确实有一套

来源:《万达工作法》,作者:万达企业文化中心

都说万达人才很抢手,但谁又知道为了培训这些人,万达做了多少努力?

在培训这块万达确实有自己的高招和秘诀,那么究竟有何厉害之处?

特色培训分七步走

学院的第一步工作是改课件,学以致用。

第二步是课堂无眠,上课不打瞌睡。

第三步是推出“能量集市”,解决个人问题。

第四步为组织做诊断;我们会把复盘、评审、审计、法务、客户投诉等各个部门发现的问题收集上来,作为一个个独立课题,界定原因,寻找方案,跟踪解决,让犯过的错不再犯,以此优化组织效率。

第五步是开发岗位宝典,实现快速胜任。

第六步是传播万达精神,从心智模式的深度对业绩负责。

第七步是借助网络平台,做到随时随地有求必应。

找到知者

结合知者为师的思路,这并不是说万达学院有什么老师可以教你,一万个学生里面就有各种各样的知者,具有各种各样的知识,关键是能不能找到知者,让知者把所知分享出来。

这就要求学院能够搭建一个平台,让大家能够畅所欲言,让学生能把问题问出来,让知者能把智慧经验讲出来。

学院要给大家平台,一个鼓励你说话的平台,但学院也不会鼓励你乱说话,因为你说出来的话都会被人听到,欠考虑的话对你也不好。

所以学院要做很多结构流程的策划设计工作,鼓励学员们去说,敢说、能说、会说、实说,说了就有价值,就有贡献。

做好评估

评估环节也是重中之重。

学生对所有老师讲课要进行打分,老师对优秀的、有贡献的学员也会打分,学院会对老师的讲课风格提出改进建议,也会把学习情况反馈给各部门领导,各部门领导反过来也会给学院的教学效果进行反馈。

管理学员的妙招

学生是一批思想强大、身体却并不太年轻的人,对这个群体,你讲课只要概念漫天飞,那学生必然睡觉。

其实解决这问题也很简单。

教室的格局现在都是学员们分组,每个小组的学员围成一个小桌,各组之内要分享、互动,各组之间还要PK,大家面对面地学习,这你怎么睡?

传统教室那样大家排排坐,你看着前面同学的后背,自然就想睡。小格局一调整,学员的注意力就提升了。

另外,每个学生的问题都不一样,你需要为每个人去找他自己的问题,寻找他自己的解决方法。

万达这样将企业精神传递给学员

行业内都觉得万达了不起,万达为什么会有今天?万达只是因为一些工作技巧就走到今天的高度吗?

在有这些工作技巧之前万达已经很成功了,可见万达之所以走到今天,不只是因为那些技巧,还有企业精神,万达精神才是核心。

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