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出任CEO前需要经历的6次质变

作者:朱小斌

拉姆·查兰针对六个典型的管理层级最经常出现的问题,从领导技能、时间管理、工作理念三个方面进行了分析,提出了改进建议。

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当下中国的企业,尤其需要掌握前三个管理层级的人才培养模式。

01、从管理自我到管理他人

在第一阶段,一线经理的转型会遇到各种挑战:忽略与直接下属的沟通重要性;不愿意花时间去倾听下属的意见;还是按照以往的工作套路去完成任务;更多的时候是直接帮助下属完成工作,事必亲躬,而不是辅导下属如何去做。

无法提高下属的胜任力是一线经理在转型时遇到的关键挑战,这主要体现在4个方面:

1.把下属提出的问题当成是障碍;

2.补救下属工作失误,而非教会如何正确去完成挑战性工作;

3.拒绝与下属分享成功,逃避对下属的问题和失败;

4.没有给予足够的支持和建立员工的文化价值观。

直接上司如何帮助一线经理实现领导力转型?

1.让初任经理清楚地知道新岗位的要求,并为转型提供必要的培训;

2.确认初级经理在转型时是否遇到困难,困难是什么;

3.定期提供反馈和教练辅导,如果遇到困难就采取措施帮助他们解决。

02、从管理他人到管理经理人员

这第二阶段,许多人会产生一个误区:管理他人和管理经理人员之间几乎没有差别。但其实部门总监与一线经理在领导技能、时间管理能力和工作理念方面有着重要的区别,如果没有实现这个阶段的领导力转型,总监们只是敷衍了事,将给公司带来严重损失。

部门总监负责的是公司中人员最集中的部门,完成绝大部分的生产性任务,其结果直接与公司的产品和服务紧密相连。可以想象,部门总监如果不能胜任自己的岗位,工作质量和工作效率将会受到多大影响!事实上,他们的工作很大程度上决定着公司的执行力和竞争优势。

如何帮助部门总监实现领导力转型?

1.让部门总监意识到管理员工和管理经理人员的区别,必须有适合的目标和标准:

工作效率提高的程度

教练辅导的频率和效果

提升和为其他部门输送一线经理的人数

工作中的团队合作和新领域的团队合作

新任一线经理的成功率

工作质量提高的幅度

2.明确所有标准中,最重要的是培养一线经理;

3.总监必须有全局的战略,并将高层战略向下属传达、解释、帮助下属理解,同时将基层员工的执行能力反馈给战略制定者。

03、从管理经理人员到管理职能部门

对事业部副总经理的五大关键要求:

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