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半年没业务的她,这个月开了3500万的大单!

作为地产中介新人,半年没开单的我,这个月却签了一个3500万的大单!但是我想说,成功没有捷径,客户的维系比什么都重要。

生活的艰辛

我今年30岁,一年前因为婚姻不幸,变成了独自抚养一个3岁孩子的单身母亲。做了几年的家庭主妇,没有任何工作经验和特殊技能的我,在找工作中四处碰壁。抱着嗷嗷待哺的宝宝,一度觉得生活都要失去希望。

好在我能说会道,后来终于找到一家豪宅经纪公司愿意给我一个机会。但饭好吃,钱难挣,我没有豪宅客户资源,又缺乏经验,入职半年都没有开一单,除去最初三个月的底薪,没有其他任何收入,而且花掉了不少积蓄。三百六十行中,对新人来说,这可能是最残酷的一行。心急如焚的我只有哭着祈求老板不要开掉我,最起码让我和孩子有个最基本的生活保障。

中介是个很辛苦的职业,每天12个小时以上的工作时间,一周只休一天,天天在外面跑。根本无法照顾孩子的我,只好把孩子托付给我老家年迈的父母。为了孩子,所有的辛苦我都愿意承受,但是几个月才能见孩子一面,不知道流了多少眼泪。其中辛酸无人能够体会。

工作的坎坷

工作一直不是很顺利,关键是我没有客源。店铺上客,基本都被老同事截获,根本轮不到我;网络广告,我们做的是豪宅,发了很多帖子,一个周下来连个咨询电话都没有。其实一年北京才多少套房子成交,但是6万多经纪人都在端口上发房源,每天发至少30条信息,轮到我头上哪那么容易。过多的房源信息分摊有限的高端客户,概率的低下使我逐渐明白,房产经纪这个行业只有一小部分人吃香喝辣,大多数都是喝西北风的。

我的客户虽然少,但是我的服务特别认真,也总是站在他们的角度着想,半年下来也有一些客户主动打电话找我咨询。但为何再努力跟进,也很难成单呢?白天也想,夜里也想得睡不着。最后我终于总结出了以下原因:

1、这些高端客户总是不愿意留下联系信息,留下信息也不愿意我时常打电话骚扰他们。听店长说,95%的客户都是在第二次接触之后的跟踪中完成的。但我接触客户之后的跟单成了最头疼的事。

2、他们普遍比较忙,没有那么多时间跟我看房,所以每一次带看都要抓住他们的心。由于入行时间短,对客户需求一头雾水,加上与客户的接触较少,我难以准确抓住客户的核心需求,我所推荐的房源不一定是客户想要的。

3、高端人群比较注重投资价值,一些人对房产市场的了解比我还要专业。专业经验的匮乏导致客户对我的信任感不足。

尝试新方法

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