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今起打开“成都环保”APP,投诉环保问题分分钟搞定!

楼下的小餐馆油烟直排

怎么投诉?

家门口的施工工地裸土不覆盖

谁来管?

今后

成都市民可以快速查询实时空气质量

投诉环境违法现象了

由成都市环保局打造的

“成都环保”APP已于今日正式上线

成都也将成为

全国首个

推出环保网络理政平台的副省级城市

据悉,“成都环保”APP集合环境质量权威发布平台、投诉管理平台、工作动态平台、环保科普平台,四大平台功能于一体,便利了公众对环保问题的投诉,也有利于突出环境问题的有效解决。

打开“成都环保”APP

主页界面即可看到“我有话说”

“环境质量”、“环保百科”

“环保资讯”等功能板块

首页的“AQI空气质量指数”实时更新

直观展示当前空气优良情况

▼▼▼

据相关负责人介绍

在所有板块中,“我有话说”即为环境问题投诉通道,这也是“成都环保”APP的核心功能。用户通过手机即可实时操作,利用文字、拍照、录音、录像、实时定位等多种媒介方式采集环境违法违规问题,进行投诉举报,投诉受理处置后,将通过该平台把处理结果反馈给投诉人。

据悉,“成都环保”平台完善了环保问题的“收集、受理、审核、转办、回复、回访、归档”全流程,以及闭合式的环保诉求办理工作机制,市环保督察办对群众投诉和办理情况进行专项督察,保证了环保投诉事事有着落、件件有回音。

相关负责人

作为成都市环保网络理政的一次创新实践,‘成都环保’APP将开启环保网络理政新局面,及时回应民众关切,强化政民沟通互动,实现从环保问政到环保理政的根本性转变

来源:成都商报

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