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管理中的协调难题:部门之间总“扯皮”,你该如何应对?

职场中很多人都抱着“各扫自家门前雪”的心态,遇到棘手的事情时刻想着避嫌,部门与部门之间都学会了扯皮。但是对于企业来说,要想长久发展更需要一些干实事的人,扯皮不过是一场秀,领导也都是看在眼里的。所以作为职场人,职业价值才是立身之本,必须时刻意识到自己应该承担的责任。

职场中的事情有时很奇妙!

曾经一个朋友告诉我一段亲身经历。他工作认真,高标准严要求,什么事情都自己兜着,遇到部门间争执也多是息事宁人,因而往往活是自己的,问题是自己的,功劳却是别人的。领导之前曾含而不露的提到,你啥都好,就是工作上还不够成熟,继续努力。当他问领导如何改进时,领导开始顾左右而言它,朋友呢也不笨,也就转移了话题。

几个月前,朋友晋升到部门经理,骤然间事情多压力大,不经意间学会了推、拖、避、压等推诿方法,有时自己都觉得不好意思。但回顾静观,周围的同僚莫不如此,自己只是入门级水平;再者部门工作稳中有升,心中也就多些坦然了。更重要的是,自己的领导明确点出:你最近进步很大,继续努力。

领导的肯定就是努力的方向,朋友得到鼓舞之时,也有些困惑,“我这就进步了吗?”从领导角度看,有成绩,行为符合角色规范,当然是进步了。但在我来看,这种所谓的“成长”,其实是一场扯皮。

一、扯扯扯

职场的奇妙之处就在于,有工作的时候就有“扯皮”。很多时候,同事之间扯,部门之间扯,甚至上下级之间也在扯,跨部门合作时候更扯。电话中扯,邮件中扯,会议中扯。扯的是天昏地暗,扯得是筋疲力尽,扯得是你不松手我不让……其结果则是对企业的价值造成损耗、无提升或低提升。

还有更奇妙的是:职场中越是扯皮的时候,就越显得一本正经,冠冕堂皇。和你讲大道理,与你分析形势趋势,给你解释流程规定,比如什么这个要请示的,那个还要等领导研究再定……

职场中越是扯皮的时候,就越显得认真谨慎,这要再论证一番,哪里还有风险需要斟酌等。

职场中越是扯皮的时候,越是都以专业自居,推出“专业套餐”。不管对方是否真的需要,最终问题还是问题,但这不是我的问题呀,是你不懂,是你消化不良,是你太LOW。

在扯皮方面,很多人是无师自通,熟能生巧甚至炉火纯青登峰造极。最要紧的,大家达成了默契,不约而同地给扯皮披上了各种各样五彩缤纷华丽耀眼的外套。然并卵,这外套却如同皇帝的新装,许多人都披着游走在企业中,大家都心知肚明,却没人点破,这点倒是没有扯皮的。

二、推推推和抢抢抢

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