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方法 | 编制项目计划常见的16个问题,看招

目计划协调项目编制、指导项目执行、控制项目过程。编制项目计划过程中会遇到这样那样的问题,以下说说16个常见的问题,并给一些改良的思路。

1.项目目标不明确

在制定项目目标时可以参考德鲁克提出的SMART原则。

2.项目计划不够全面

计划片面是因为制定者对项目信息了解不够。通常,使用头脑风暴、数据挖掘分析等方法可以在一定程度上避免。

3.不重视项目计划

在国内,很多项目经理都不是很重视计划工作。一方面是为了赶进度,往往凭借以往经验直接干;另一方面也是由于变更过于频繁,『计划赶不上变化』

4.计划『只走形式』

项目计划原本是成功交付与项目目标之间的桥梁。由于计划必须符合一定标准,而实际操作中往往存在较大『弹性』。最终计划往往流于形式。项目计划原本是成功交付与项目目标之间的桥梁。由于计划必须符合一定标准,而实际操作中往往存在较大『弹性』。最终计划往往流于形式。

5.沟通不够充分

身为项目经理,在制定项目计划是必须明确自身资源,包括每个成员的精力、时间等要素。如果沟通不足,信息孤岛现象会很严重。

6.没有考虑风险

在任何项目计划中,都应有风险管理的内容。风险无处不在,没有风险管理的项目无异于在万丈高空玩走钢丝。

7.项目里程碑设置不适宜

阶段性的里程碑计划可以将长期目标分解成多个短期目标。不断按照既有计划完成阶段性目标,可以极大地鼓舞项目组成员斗志,提高团队和客户的信心。

8.在项目计划没有留余地

No zuo no die,如果制定计划时没有预留充足的『阵地』周转,也就意味着整个项目经不起任何变更。诸葛一生唯谨慎,太过激进的计划通常不会成功。

9.团队责权利划分不清或有遗漏

责任分配矩阵可以有效避免工作和问责时发生『踢皮球』的现象。

10.WBS的工作包太大或太小

如果工作包太大,会导致分工混乱、执行拖延等情况;如果工作包太小,则会增加文档和沟通工作,降低效率。一般来说,在创建工作分解结构时,工作包最好在80小时左右(10个工作日)。

11.资源需求完全依靠主观估计,而没有经过计算

项目资源和成本管理计划通常以项目WBS和资源需求计划书为依据。常用的计算方法有类比估计、参数模型等。此外,还应该充分考虑风险费用。

12.在制定计划时遗漏重要的假设或约束条件

遗漏重要假设或约束条件往往对项目是致命的。通常可以采用头脑风暴、专家咨询等方法尽量避免这一类问题发生。

13.没有重点

明确各项工作的优先级的重要性可以有效指导成员分配个人精力,避免延误关键路径上的工作。

14.忽视次要工作任务

项目的关键路径是不断变化的,次要工作的延误也有可能会影响整体进度。此外,忽视细节对项目质量的影响也很大。

15.工作分解不便于人员分工

如果WBS的各个工作包与人员分工不能很好的耦合,最终WBS必将流于形式。

16.不了解项目成员的工作能力

身为项目经理,只有充分了解团队中每个成员能力和个人习惯、爱好,才能更合理地分配任务,最终确定成功。

以上16种常见问题可以为项目经理在编制项目计划时提供参考,希望诸位在今后的工作中,能够避免以上问题。

参考文献:高茂源 《项目管理心理学实战》

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