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武陵山大裂谷景区厕所革命:小细节大品质

“厕所革命走在前列,小空间有大发展。”武陵山大裂谷景区积极响应国家旅游局三年旅游厕所革命攻坚的号召,在市、区旅游局的引领下,严格对照《旅游厕所质量等级的划分与评定》,坚持“以人为本、服务至上”的理念,把旅游厕所建设作为景区5A创建重点项目,强力推进。

仅2015年一年,景区新建生态厕所6座;今年6月又在景点獐子堡、云梦溪区域分别新建200㎡和300㎡的3A级厕所,并对景区原有10座厕所按标改建,全年新增投资600万元,达到3A级7座,2A级5座,厕位324个,厕所服务区域实现游线全覆盖。

(新建的云梦溪3A旅游厕所外观)

“在高山的景区里有这么高大上,又温馨的卫生间,真令人感到惊喜。”近日,来自台湾的游客林先生说到。“旅游厕所”错落分布在景区各个游览休息点,新中式巴渝风格的建筑外观将厕所融入自然景色中,成为大裂谷的一道景观。而厕所的人文理念和细节服务更值得点赞:厕所设立第三卫生间、母婴室、无障碍设施、残疾人关爱设备、安全扶手;提供消毒洗手液、电吹风、卫生纸;室内摆放盆栽绿化植物,婴儿床上摆放小棉被等,游客随处都能享受到人性化服务,每座厕所的小细节都突显大品质。

(景区3A厕所室内休息厅)

(景区第三卫生间室内)

(景区3A男厕室内)

(景区3A女厕室内)

下一步,景区将扎实推进“厕所革命”新三年行动计划,早日实现“管理有效、服务到位、卫生环保、如厕文明”的目标。

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