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辛苦搞来的4S店内部培训资料:买车价格谈判技巧!

买车的时候一被忽悠头就晕就认定品牌了?谈判时候好像喝了迷魂汤不知不觉就掏腰包了?是销售顾问的吸魂法,还是4S的吸星大法?看看4S的销售顾问的培训资料,货真价实从4S那里拿出来的。

价格谈判篇:开局谈判技巧(看车时)

1、高于期望的条件

2、折中策略

3、不要立刻接受对方的第一次报价

4、对于报价,你应该永远感到意外

5、绝不反驳的策略

6、不情愿的买(卖)家

7、钳子策略

中场谈判技巧(试车时)

1、更高权威策略

2、更高权威法的应对

3、无法解除对方诉诸更高权威的对策

4、不关心你的报价客户

5、讨价还价并不意味着要折中双方的报价

6、谈判中场的三个局面(1)不要混淆僵局和死胡同(2)暂置策略解决谈判僵局(3)解决困境的策略(4)死胡同的解决之道

终局谈判技巧(订车时)

1、索要回报的策略

2、白脸黑脸策略

3、如何应对对方的白脸-黑脸策略

4、蚕食策略

5、逐渐让步的策略

6、收回策略――绝招

7、完美结束的策略

谈判的目的,是为了各自的利益。谈判的目的是为了取得双赢。所谓双赢,就是说在离开谈判桌时,谈判双方都会感觉到自己赢得了谈判。我们可以用分橘子的故事来说明什么是双赢。两个人面前摆着一个橘子,他们都想得到这个橘子,于是他们就开始谈判。谈了半天之后,双方最终决定最好的方式就是把橘子分成两半,一人一半。不仅如此,为了公平起见,他们将由一个人来切,然后由另一个人先选,这样就皆大欢喜了。可谈判结束后,当他们开始交流自己最初的目的时,双方却发现,原来其中一个人是想榨橘子汁,而另外一个人却想要橘子皮来做蛋糕。这样,他们最终意外地找到了一种更好的方式,使得双方都可以完全得到自己想要的东西。

一、开局的谈判的策略

1、提出高于期望的条件

优势谈判最主要的法则之一就是,在开始和对手谈判时,你所开出的条件一定要高出你的期望。大家试想一下;去商店购物时,你知道那商品需要100元,你为什么把价格压80元。

当你对对方的情况了解得越少,刚开始谈判时就应该把条件抬得越高

但需要提醒的是,在开出条件之后,你一定要让对方感觉到你的条件是可以商量的。

“或许在更加准确地了解你的需要之后,我们还可以做一些调整。可就目前的情况而言,从你下定的车辆、配置颜色及购买方式来看,我们所能给出的最优价格大约是188800;元。”听到这个之后,对方可能会想:“这个价格简直太可笑了,不过似乎还有商量的余地。我不妨花点时间和他谈谈,看看能把价格压到多少?”

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