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AI会让人类失业吗? 马云马化腾们不这么认为

智能化普及是否会取代人类是当下的热门话题,即使机器人自动化时代来临,也可能催生新的就业机会。

来源:第一财经

阿里巴巴集团创始人兼董事局主席马云在6日开幕的2017《财富》全球论坛上表示,这完全无需担心,他相信技术的发展会创造更多的工作岗位,比如,人工智能会让制造业从业者失去工作,但却会在服务业得到更多的机会。

2017《财富》全球论坛12月6日在广州开幕,“开放与创新:构建经济新格局”是此次论坛的主题。在谈及人工智能(AI)、全球化时,包括马云在内的企业大佬纷纷发表了相关看法,同时,当天参与论坛的嘉宾一致认为,未来中国的快速发展还将持续。

技术的发展将使更多人获益

麦肯锡近日全球研究院发布报告称,到2030年,全球范围内将有高达8亿位员工会因其岗位被自动化机器人所替代而失去工作。仅美国就有3900万至7300万份的工作会被机器人取代,但因此失业的工人只有2000万能够轻松转行。由于投资机器人自动化有限,发展中国家受到的冲击则比发达国家小。

马云表示,过去20年,世界上的互联网公司获得巨大的发展,未来30年,将是善用互联网的公司获得巨大的发展。人类会越来越聪明,完全能够使用技术而非被技术征服,即便出现任何问题也都会有解决方案。

联想集团总裁兼首席执行官杨元庆则说,没有什么技术比智能化对企业的影响更大。作为一家制造型企业,如今每个环节都能看到智能的影子,从研发到供应,再到生产,原来是工程师在实验室里决定产品走向,现在则是通过收集用户的反馈意见,经过大数据分析后决定下一代产品如何改进。即便是制造环节里面最难的销售预测,也能通过大数据更加准确地预测未来一个月或一个季度的需求,帮助企业实现供需的平衡。

杨元庆认为,人工智能的算法都是基于现在的业务流程和逻辑出来的。研究算法、设计算法、决定算法都是人类设计的,所以无须担心机器智能越来越多后把人取代,相反,人的岗位会从低端的生产线转移到相对高端的研发、技术领域。

腾讯公司联合创始人、董事会主席兼首席执行官马化腾也表达了同样的观点。过去3年,得益于微信与支付宝的竞争,中国的移动支付迅速普及。马化腾表示,现金的电子化避免了假币问题,无需找零,甚至不需要操作。如今,移动支付已经普及到停车场、菜市场、甚至寺庙里,这都让人们的生活变得更便利。

马化腾还认为,未来消费和制造业将会直接联通,没有中间环节。“比如,我们跟三一重工合作,尝试把制造业变成服务业,它从卖设备变成租设备,30万台重型设备全部联网到后台,实时提供服务,甚至可以利用供应链环节来提供金融服务。甚至农业都可以跟互联网结合。”

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