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为“让你吃得放心、消费得满意”,多部门联合做了这事

12月5日下午19时晚餐时段,绥阳县市场监督管理局、县旅游局、县爱卫办联合开展幸福美食街“放心消费”创建满意度问卷调查。现场随机调查餐饮经营户7家,发放调查问卷87份,满意率达96.5%,放心消费示范街创建成效显著,得到了消费者的广泛认可。

今年5月,绥阳县启动“中国诗乡·诚信绥阳”放心消费(创建)活动,并选定领航幸福城作为示范创建点。活动创建至今已8个月,为检验创建成果,形成常态化持续管理,县市场监督管理局、县旅游局、县爱卫办就放心消费一条街餐饮经营户的餐厅卫生环境;服务态度、质量;餐厅硬件设施运行;餐厅是否诚信经营等问卷调查消费者。

问卷调查

问卷活动采取公开公正的方式,工作人员现场随机向消费者发放问卷,消费者通过直观感受现场客观公正的对餐饮经营户进行评价。

现场公示

作答后现场收回,并将问卷结果及满意率汇总表张贴至餐饮经营户食品公示栏,形成部门监管,社会共治的格局,督促行业自律,保障放心消费创建成果。

常态化监管

下一步,将持续常态化监管幸福美食街,通过继续组织3次这样的调查活动,让民意说话,不断创新监管手段强化美食街经营监管,形成行业自律,督促所有入驻幸福美食街的经营者都能守法经营,争取达到消费者100%满意率。

针对测评满意率不够的,将列入重点监管对象,加大监管力度和密度,规范经营行为,打造绥阳放心消费品牌味道,让绥阳幸福美食街成为绥阳人民放心品尝美食的不二之地。

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