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还不懂场景营销?那你只能在电商烧流量中死去!

能够生存下来的物种,并不是那些最强壮的,也不是那些头脑最聪明的,而是那些能够对环境变化做出最快反应的物种。——《物种起源》达尔文

如今,电商发展正由流量电商时代向媒体电商时代迈进,电商运营也正进入由传统流量运营向场景化运营的探索中,通过塑造场景激活粉丝的购买意识,已成为媒体电商时代打造“爆款单品”的有效途径。

一些例子

以咖啡场景营销为例,

咖啡+商务,是星巴克、COSTA;

咖啡+闲聊,成了漫咖啡、咖啡陪你;

咖啡+图书,在字里行间、雕刻时光;

咖啡+思想,就是方所、单向空间;

咖啡+方便=连咖啡。

简单的咖啡,置于不同的场景诉求,就可以衍生花样繁多的新消费体验。

再以to C消费场景为例,

生活优选+社区便利=社区001、爱鲜蜂;

爱+承诺=野兽派、蜜芽宝贝;

便利就餐+美味=到家美食、叫个鸭子;

人格买手+文艺生活=罗辑思维、悦食中国……

国内首家场景电商酒店

网易严选和亚朵宣布推出亚朵·网易严选酒店。据悉,这是国内首家实现“所用即所购”的场景电商酒店,开辟了电商与人文酒店融合的新场景。酒店大堂陈列了网易严选的家居、服饰、零食以及亚朵的书籍等。

所谓场景电商

场景电商作为场景营销的典型,如今深受电商平台的欢迎,那么何为场景电商呢?

场景化营销即通过深入挖掘用户需求和痛点,品牌方主动为消费者提供解决方案,构建全新的使用场景,从无到有,创造全新的营销机会。

所谓电商场景化就是将没有温度的产品通过一个场景的设定,赋予它新的价值和使用场景。比如卖家庭摄像头,光说摄像头怎么怎么好是没有意义的,应该还原实际的应用场景“你上班去了,孩子放暑假在家里,你通过这个手机或电脑连接家中摄像头,就可以看到孩子在做什么。原来让你担心的种种,用最直白的方式让你放心,安心工作”。

在to B领域,国内领先的产业互联网服务商——网库集团,就采用落地场景营销的方式,促进大宗交易的达成,并在全国200余个城市设立O2O体验中心,为商户提供专业、权威的集产品展示、推广、选购指导、产品溯源、物流配送和交易为一体的综合性服务,打造“线上购买、线下体验”的消费模式。

电商场景化让用户通过代入感提升消费幸福感,比如JEEP旗下的“牧马人”,在上市初期,因空间小、座椅硬,内饰糙、漏水等被不少车友吐槽。但“牧马人”将场景设定在一个正在欧洲大陆上驰骋的野马时,最终获得大批粉丝,他们在开jeep的时候就会幻想自己奔驰在欧洲大陆的场景,接受二战战火的洗礼。

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