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WebMD前半生“休止”,这份报告告诉你在线问诊的后半生

编者按

在全民均谈消费升级的今天,”健康“已经成为消费升级的主题。最明显的表现是,在线问诊,越来越多人愿意掏钱包了。

?免费时代会成为互联网医疗的“前半生”么?

虽然2017年才刚刚过去一半,但如果要预测2017年全年数字医疗领域全球十大事件,WebMD这场28亿美元的“世纪婚礼”一定不会被遗漏。

WebMD曾经凭借其“生产头部内容,聚集医患两端人气,承接药械企业生意,觅机拓宽C端市场”的商业模式一骑绝尘,被视为数字医疗领域最骁勇的开拓者,也被众多中国数字医疗领域创业者所关注。

而今,WebMD以28亿美元的身价易主KKR,这似乎在暗示中国的数字医疗开拓者们:那个紧盯着美国对标公司的“前半生”已经过去了,要想开启自己“后半生”,关键在于自省以及观察同行业小伙伴们的创新思路。

继首份行业报告《中国医疗信息化行业公司市场梳理》之后,健康点智库于近日发布第二份行业报告《消费升级,在线付费问诊时代开启》。 在我们的调研中发现一个明显的趋势:互联网医疗企业的在线问诊业务正从免费模式全面向消费升级的付费模式转型。

财新健康点智库耗时两个月,以“消费升级”为政策背景框架,调研了720位移动医疗用户,并深度专访春雨医生、好大夫、丁香医生、平安好医生、杏仁医生、企鹅医生、腾爱医生七家中国互联网医疗平台的公司高层,以期摸清当下中国在线付费问诊的风向。

《消费升级,在线付费问诊时代开启》报告概要:

? (一)中国市场增长迅速,美国市场趋向纵深

? (二)医生端画像——在线问诊都是谁在回复?

? (三)医患运维:收入激励为王OR内容为王

? (四)付费趋势已经形成!WHO,WHY,HOW?

? (五)线上渠道与线下联动是否并举?

◆ ◆

中国市场增长迅速,美国市场趋向纵深

美国的在线问诊行业起步显著早于中国,2003年就有35万美国患者使用了远程医疗问诊。而在国内,在线寻医问药受资本市场关注最早始于2007年左右,而行业升温的关键时间节点则是2014年8月,在线轻问诊创业企业春雨医生获得中金公司、淡马锡、蓝驰创投等C轮投资5000万美元,引发投资热潮。

由于起步时间早,美国在线问诊行业已相对成熟。截至目前,美国有半数的健康卫生系统在使用远程医疗。从整体市场来看,美国移动医疗行业已进入数据驱动决策的阶段,在线问诊、远程医疗与在线医疗均有细化的法律规定,医保、商保等支付要素已深度参与其中,未来将趋向纵深化发展。

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