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专访奔驰北区总经理魏超:最重要的是服务客户

文/陶妍妍

2017年7月14日,一年一度的长春国际汽车博览会如期而至,在这个共和国汽车梦萌芽生长的地方,梅赛德斯-奔驰带来了旗下四大品牌共26款车型。同时,车展开幕当天,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司北区总经理魏超接受了【汽车维基APP】的专访,关于此次参展新车以及北区的市场表现和营销活动做了深度沟通。如今奔驰在华赢得越来越多消费者的信赖,魏超对此却保持低调:“尽管取得了良好业绩,但我们内部一直谨记,作为一家汽车厂商,最重要的还是要服务客户。”

包馆,奔驰是认真的

“本届长春车展,是我们连续第三年以‘奔驰专馆’的形式参展。”魏超告诉我们,这主要是为了更好地展示奔驰品牌的整体产品架构。车展现场,奔驰旗下四大品牌——梅赛德斯-奔驰、梅赛德斯-迈巴赫、梅赛德斯-AMG以及smart共26款车型亮相,其中包括两款全新车型,全新梅赛德斯-奔驰CLA运动轿车极地限量版和全新梅赛德斯-AMG GLC 43 4MATIC 轿跑 SUV 特别版。

全新梅赛德斯-奔驰CLA运动轿车极地限量版是奔驰新生代车型,专为满足年轻客户需求而来,炫目的极地白涂装车身,配以黑色赛车条纹贯穿,一黑一白形成强烈的反差,看上去运动感十足。这款炫酷的车型仅限量销售500台,厂商指导价为34万元。此前奔驰曾推出过全新A级车极地限量版和全新B级运动旅行车极地限量版,这三款专门面向年轻消费者的限量版车型都只在奔驰电商平台出售。

今年是AMG诞生第50周年,也是AMG品牌进入中国10周年,所以也迎来了在中国的产品大年——2017年AMG将推出11款产品。全新梅赛德斯-AMG GLC 43 4MATIC 轿跑 SUV 特别版就是其中一员。据悉,AMG 43系列将在8月底正式上市,届时,那些既想享受赛道激情,又想实现日常驾驶的消费者们又多了一个上佳选择。

相比成绩,我们还是谈谈原因

最新数据显示,奔驰上半年在华累计销量达30.4万辆(含smart),同比增长34%,同时也是奔驰在中国市场连续第52个月的高速增长。“在品牌良好的发展势头下,北区也取得了最佳半年业绩。不过销量第一并不是我们刻意追求的目标,我们清醒地知道市场不会一直保持如此高速的增长,我们追求的不是最快而是最好。”魏超表示。

关于销量成绩,魏超只是谦和地回应“事到盛时需谨慎”,对奔驰而言最重要的是服务客户。作为一个汽车厂商,最基础的服务莫过于提供好的产品。“本次长春车展展出的26款车型每一款都拥有优秀的性能,特别是全新长轴距E级车,在北区拥有全国最大的市场占比。”魏超认为,E级车之所以广受喜爱正是因为其产品的独到之处,尤其是在设计的智能、驾驶的智能以及互联的智能三方面综合实力都是“杠杠滴”。

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