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加号科技用3年时间打磨一款产品,用OKR管理方法提升中小企业运转效率

OKR,是ObjectivesandKeyResults的简写,即目标与关键成果。OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,目前主要在硅谷创新型公司内部适用。有一个说法是,KPI毁了索尼,而OKR却成就了谷歌。

简单的说,OKR是一个目标设置和管理系统,该系统下管理者只设置目标,不告诉如何达到,是一种贴合信息时代的管理哲学,能够充分调动团队内每一个员工的积极性和目标感。

但实际情况是,许多实行OKR的公司将这套管理办法推行到基层之后会遇到各种阻碍,主要原因是Key Result在由上级向下级传达时,对任务的分解与设立有所偏差。最终使得OKR流于形式,对公司长远效率并未有实质提升。

36氪近期了解到,成立于2014年的加号科技以OKR为指导思想,站在企业主的视角下设计了一套SaaS管理系统“大管加”。

加号科技CEO吴今平向36氪介绍到,加号科技对目标客户有着清晰的用户画像,需要满足2点:

这类公司普遍在项目管理、目标管理、信息透明度、项目进度可视化方面有着极强的需求。与此同时,大部分的中小企业主以及高管并没有受过专业的管理培训,对中层以及底层员工的效率管理的经验是缺失的。

为此,大管加的产品形态有三大模块,并将这三大模块在底层数据打通:

1.系统自动分析,用户行为数据和任务得分(超过30个维度的数据源)

2.智能生成量化考核结果(超过50家企业/6个月的数据模型验证)

36氪了解到,目前“大管加”系统是按照企业员工使用人数按日付费,每人每天2元。付费企业需要提前向大管加系统按照1:1的比例将人民币兑换为“加币”。

这样的付费机制,一方面为企业主提供了很好的便利性,能够及时调整开通核心OKR功能的部门人数,也能及时去除离职员工的权限。另一方面,引入“加币”这一内部流通货币是为了未来实现供应链金融的布局。

值得一提的是,除了销售团队以外,加号科技还有一支客户成功团队。正如文章开篇提到的,OKR的方法虽好,但任务在下达时却总会发生偏离的状况。所以加号科技为每个成功付费的企业共提供4次内部培训并伴随案例讲解。

这样做的好处在于一旦企业熟用OKR系统模块后,用户将对平台形成粘性,其生命周期将得到有效延长。另一方面,由于培训客户需要花费额外的时间与成本 ,加号科技在未来做大规模市场拓展时,速度可能会受到一定影响。

吴今平向36氪展示,目前包括招商银行、德勤、中广核、富士康、杜蕾斯在内共有100家左右企业已经付费成为大管加的客户。

竞争对手方面,吴今平认为,大管加最大的差异化是站在企业主的视角上提供公司管理的解决方案。而类似纷享销客、teambition则是从员工视角或工程师、设计师视角切入。过去3年,加号科技共投入30多个工程师进行产品研发,在产品体验上吴今平非常自信。

加号科技创始团队大部分都有海外留学或工作的经验,创始人吴今平硕士毕业于英国华威大学工商管理专业,曾在怡亚通和富士康任职。CTO王广仁硕士毕业于西北工业大学软件应用技术专业,曾任职腾讯并负责财付通的开发工作。首席数据科学家 Ravish Azad 为印度理工学院计算机科学硕士,为App Annie 创始成员。除此之外,还有两名创始成员分别来自Hay Group中国 总部和德勤纽约总部,都拥有数年企业管理咨询和信息化系统实施经验。

加号科技于2014年百万级别种子轮融资,2016年获得千万级别的天使轮融资。预计今年年底明年年初将开启新一轮融资。

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