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【关注】注意了!挂号有这种情况的,会被拉入黑名单

看到标题:会被拉进黑名单,心里一紧,到底发生什么事,哪里出了错误?以后还能不能挂号?怎么申诉呢?莫怕,小编帮你一一解答。

Q

1.为什么要设置黑名单?

A

答:为提高预约挂号资源的利用率,减少随意挂号的不健康预约行为,占用过多的号源。

Q

2. 什么时候会进黑名单?

A

答:1. 自第一次爽约的就诊日期起3个月内累计3次爽约(预约之后未及时退号,也未取号)。

2. 自第一次退号的就诊日期起1个月内累计3次退号(因医生停诊而退号不计在内)。

注:黑名单用户不能预约挂号,但可以使用其他的服务。

Q

3. 那么怎么才能不被拉入黑名单呢?

A

答:不要爽约,不要爽约,不要爽约,重要的事情说三遍!

预约成功后,如果不去看病,一定要记得及时取消。另外,用户自记入黑名单起3个月内无法使用平台预约挂号服务,3个月期满自动解除。医院现场挂号不受影响。

注:不要同时预约占用过多的号。

比如说,如果不确定什么时候有空去医院,同时连续预约了好几天好几个时间段的号,想到时候随便去。这种行为是禁止的。

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