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移动应用分发下半场开启:看华为如何布局

壹观察
2017-02-17
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文/壹观察

2016年,无论是中国移动互联网企业还是手机厂商,都深刻感受到了人口红利减弱带来的增长压力。与此同时,2017开年,国家网信办启动互联网应用商店备案工作,督促应用商店落实《移动互联网应用程序信息服务管理规定》相关要求,进一步对国内应用分发市场采用收紧政策。如此来看,移动应用分发市场步入白热化时代,各大移动分发平台又该如何布局决胜下半场?

早在2012年,获取一个APP用户也就几毛钱,但现在已翻了数十倍,移动应用分发的入口之争,从来没有这么激烈过。一方面,国内第三方应用市场形成BAT3(百度、阿里、腾讯、360)局面;另一方面,手机厂商自主应用商店迅速崛起,用户活跃度提升明显,市场头部效应显现。

根据《2016年上半年中国应用商店市场用户数据监测报告》显示,2016年上半年TOP 10活跃用户复合增长率前5位分别为华为应用市场(10.7%)、腾讯应用宝(5.6%)、安全市场(5.5%)、百度手机助手(4.8%)、小米应用商店(4.3%)。

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可以看到,华为等手机企业高活跃度增长趋势显示出手机厂商应用分发布局已着重发力,开始逐步压缩第三方应用市场增长空间。

究其原因,智能手机厂商拥有天然入口优势,销售一台终端设备其自主应用商店则增加一个用户,并且随着手机厂商移动互联网运营能力增强,用户逐渐倾向于使用手机自带的应用市场。同时,日益突出的手机应用安全问题,也让用户对品牌手机自主应用商店使用和依赖程度大为提高。

高复合增长率,华为应用市场如何做到的?

2016年中国手机市场呈现出“华OV”的国产品牌“三巨头”格局,三家手机企业市场份额占比达45%,并且在增长率、单机销售均价、中高端人群占比等方面与第二阵营拉开明显距离。

其中,2016年上半年中国应用商店活跃用户复合增长率第一的华为,其参考研究价值尤为明显。根据最新公布的《华为应用市场2016年度安全报告》数据显示,华为应用市场2016年累计用户数达6亿;年度新增应用数量5.2万款;应用下载量达450亿次,较2015年175亿次增长157%;平均每天有4500万用户在使用华为应用市场。

在传统电信设备企业向终端消费市场转型的过程中,华为面向移动互联网用户的运营能力曾被视作短板,从被质疑到复合增长率反超互联网分发巨头,华为应用市场是如何做到的?

《壹观察》分析认为,面临国内复杂的应用市场环境,华为在充分发挥自身“软硬云”优势的同时,较好的解决了用户需求和开发者痛点,并显著提高了运营效率:

解决用户安全需求:作为全球最大的移动应用分发市场,中国有全球最复杂的应用分发渠道,每天有不计其数的应用产品上线,但当前国内应用市场对于应用的审核制度并不是特别完善,这也造成了吸费应用、垃圾应用、木马应用等层出不穷的乱象。

根据中国互联网协会、国家互联网应急中心首次联合发布的《中国移动互联网发展状况及其安全报告(2016)》数据显示,2015年中国感染移动互联网恶意程序的用户数量达1.74亿,其中恶意扣费类应用感染占比23.61%,流氓行为类占比22.21%,远程控制类占比15.09%,移动互联网安全环境日益严峻。

统计数据显示,华为用户最关心的安全问题是恶意扣费(占比28%)、窃取用户隐私(占比24%)、强制广告(占比15%)、山寨应用(占比13%)、偷跑流量(占比12%)、导致终端卡顿(占比8%),资金与信息安全已成为华为手机用户的核心痛点。

针对于此,华为应用市场对移动应用设置了较高的安全审核门槛。《华为应用市场2016年度安全报告》显示,2016全年华为应用市场共审核55万次应用上架申请,其中24.8万次没有通过安全审核,应用审核未通过率达45%。

其中,因威胁用户智能设备安全而被处理的TOP 5分别是恶意广告(占比28.1%)、窃取用户隐私(占比17.8%)、恶意捆绑安装无关应用(占比15.6%)、恶意扣费(占比11.3%)、诱骗欺诈(占比5.7%)等五大恶意行为。

保障开发者利益:开发者活跃度直接决定了应用市场的生态丰富度,而中国复杂的应用分发渠道也造成开发者的版权难以得到保障。

华为应用市场2016年正式启动开发者实名认证激励计划,实名认证的开发者将享受认证优先、审核优先、流量支持、推广激励、专区推荐等权益,同时加强对恶意违规者的约束和追溯机制。

面对不同的APP类型,华为应用市场通过大数据分析发现,影音娱乐类APP更容易遭遇恶意盗版、金融理财类APP经常遭遇恶意山寨,而工具类APP则成为窃取用户隐私类问题的高发地。华为应用市场除了机器+数据分析检测外,采用人工复检专员重点审核不同分类APP的常见安全问题,保障开发者的利益和公平性。

针对用户对具体应用的投诉,华为应用市场采用确认有问题后100%响应并处理,其中80%的应用在开发者整改后重新上架。

除此之外,2016年华为Mate9搭载EMUI 5.0中国区首发,EMUI 5.0在TOP2000应用中适配度达到99.76%,其背后是华为应用市场为超过20万实名开发者提供远程在线真机测试服务,为超过5000位开发者提供技术支持,同时为开发者反馈4万余条适配问题,超过10万款应用进行适配测试。

华为应用市场重视开发者,同样也获得了丰厚回报。数据显示,2016年华为应用市场累计开发者数量达24万,较2015年13.2万开发者数量增长82%,增幅同样明显高于行业平均水平。

值得关注的一组数据是,2016年华为应用市场下架应用9.5万,其中清理长期未更新应用6.7万。即便如此,其2016年度应用新增总数仍旧达5.2万,再次说明华为应用市场并未单纯追求应用规模数字,而是在坚持严格安全认证门槛的同时,有效地保证了华为应用市场的应用品质和用户体验。

软硬云三方协同先天优势:智能手机已经成为用户日常生活、社交、个人信息存储、金融消费的随身终端设备,所以今天手机安全比个人电脑更加重要。但大量恶意应用中存在的诱导、弹窗、强行下载安装等各种流氓行为安装到用户手机,仅靠单一的技术检验和保障行为已无法有效应对日益严峻的移动智能设备安全。

针对这一行业“牛皮癣”行为,软件、硬件、云端三方协同已成为应用市场安全策略发展的主流趋势,而这也是华为最重要的先天优势。

安全系统解密

具体而言,在硬件方面,华为采用自主麒麟960芯片、特有的指纹生物防伪技术、全球首款集成金融级安全芯片的SoC,让华为手机成为目前国内硬件安全级别最高的Android终端设备。

软件方面,基于华为EMUI系统可以实现手机找回、SD卡锁等手机安全功能。华为应用市场则采用业界领先的3重独特安全检测技术,通过安全漏洞扫描、恶意软件检测、隐私泄露检查,并结合专业安全审核团队加入人工复检环节,可精准发现APP应用安全漏洞与风险。

在云端,华为应用市场依靠“全球统一安全标准”的消费者云,在全球布局多达8个安全数据中心,通过欧洲最严苛的CSA-STAR安全认证,可以支撑全球一致的安全体验。

由此来看,华为应用市场实际上采用的是通过整合华为先发资源优势,打造软件+硬件+云端+开发者+用户的多方协同安全保障机制,目标则是打造“最安全的应用市场”。

移动应用分发下半场开启

2016年中国移动互联网行业有个非常火的名词叫做“下半场”,所有互联网从业人员都能感受到获取流量比之前要艰难的多。

如在内容分发领域,伴随用户阅读碎片化和社交化,不仅是传媒行业面临“去中心化”,传统以搜索和浏览器为入口的互联网巨头们也面临巨大流量紧缩压力。

中国移动互联网和智能手机人口增长红利的迅速衰减,决定了“下半场”之争将更为激烈。《壹观察》认为,处于头部的华为应用市场,需要针对用户需求继续强化“最安全应用市场”理念,同时针对用户需求升级趋势,继续加强精品付费内容。而华为软硬云三方协同的先天优势,以及华为手机中高端用户占比的迅速增长,也将吸引更多开发者投入更多资源。而一个赢得用户和开发者的应用市场,无疑将具备真正美好的未来。

从这个角度来看,以华为等手机厂商为代表的应用分发新力量如何在“下半场”挑战巨头,将成为移动互联网和智能手机行业的格局演变的重要变量和看点。

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