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圆通又出大事了,快递网点出问题,还威胁报道媒体

前几日,许多网友曝光圆通快递北京站点倒闭

圆通公司回应道:年初小高峰,由于部分电商快件的陆续发货,以及日常的快件收发,在整体运营上有一定压力,时效会受到影响。虽然年初已采取措施,最大限度保证人员及时返岗,但不能保证所有人员全部到位,这也是发货慢的一个因素。

这个事就算是过去了,不过小编在这里想说一句,其实现在快递员很难找了,随着外卖行业的兴起,快递员的工资和送餐员的相差还是挺大的,许多快递员转行做了送餐员,这也就间接导致用户的配送时效变慢。其实快递公司想解决这个问题,就得从根本上提高员工的薪酬,你钱多还怕没人给你干活?

但是,也许是因为媒体的负面报道太厉害了,今天,网上有曝光出圆通公关人员直接和部分小媒体发生了不愉快

该媒体回应道,圆通公关人员竟然将该公司运营人员的个人信息和公司地址亮了出来,这个小编就不理解了,你行的正还怕人说闲话?而且用户的隐私信息圆通怎么知道?你们既然可以将每个人的隐私公开,那么所有使用过圆通快递的用户的隐私呢?你们是否也在收集?而且作为公关,想处理危机,那你可以找法务来处理啊,为何要吓唬当事人小姑娘呢?

快递行业目前很乱,圆通的公关这样处理危机能力小编不禁感叹!希望圆通能尽快改变自己的态度,用户满意才是企业生存之道。且行且珍惜

言论自由,如果该媒体报道不实,你可以直接起诉~没必要耍这些手段。

对此你怎么看?不妨将你的意见写下来和我互动呦~

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