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摩拜单车成了诈骗工具,岂能仅指望用户擦亮眼睛

周健报道“扫码骑走”,是摩拜单车等共享单车的流程。但是,用户在骑走摩拜单车的同时,支付宝里的钱款也可能被骗子划走了。最近,北京、上海、南京都传出消息,摩拜单车被骗子贴上了冒名的二维码,导致摩拜单车的用户上当受骗。网信盾高级研究员梁长玉认为,摩拜单车不能指望用户擦亮眼睛,而应该指令运营维护人员,在摆放、整理所负责区域的摩拜单车时,及时消除单车上的骗钱二维码。

几个二维码紧挨着

在北京、上海、南京街头,都有摩拜单车的用户,在扫码取车时发现,除了车身上有2个二维码,甚至3个二维码,位置都紧挨着。比如南京一位用户反映,他起初以为这是共享单车的新功能,于是分别扫了三个二维码。没想到,其他两个二维码一扫之后,就出现了转账提示!所幸这位先生的警惕性较高,马上退出界面,并向南京警方报警备案。

这些案件都指向一点:摩拜单车的二维码有问题。仔细分辨则发现,钉在或者印在车身上的二维码,被粘贴上一层新的、底色透明的二维码,当用户扫码时,会出现“二维码格式有误”之类的提示。用户可能理所当然地扫描紧挨着的其它二维码,而扫描这个新的二维码,页面会自动跳转到了一个注册的页面,一起诈骗用户钱财的事件就会这么发生了。由此可见,骗子的设想很符合人们的心理规律和行为规律。

迄今,还没有用户钱财受损的消息,但是各地舆论已经哗然,纷纷支招用户,如何避免上当受骗。有警方提醒摩拜等共享单车的用户,一旦在扫码时,发现单车上有多个二维码,要学会识别真伪二维码;如果不小心扫描了假冒二维码,千万不要进行转账或点击相关不明链接,以防手机木马中毒,从而造成财物损失。

摩拜单车方面表示,如果车身上出现加贴的二维码,肯定不是摩拜单车公司贴上去的。另外,一些加贴的二维码质量比较差,稍微留心一下还是能看出不同。正常二维码在扫码后,手机上会出现“正在开锁”的界面,如果扫码后出现开锁障碍甚至引导至其他链接,请千万不要点击,以免遭遇财产上的损失。

ofo共享单车南京城市经理朱列表示:用户在使用前,可以先确认二维码是否是贴上去的。因为所有ofo共享单车的二维码都是喷漆喷上去的,如果是胶质纸或者是其他方式后期粘贴的话,就肯定不是单车公司的二维码。

运营维护人员要承担管理责任

除了呼吁用户自己小心,有网友指出,摩拜单车等共享单车运营商,也应该负起责任,不能把识别真假的任务,单方面交给用户。摩拜单车等共享单车的运营商,本身也要有些举措加以避免才对。

摩拜单车昆明市场负责人李龙:“我们二维码的设置在车头和车尾做了两个备份,两个二维码都是一致的,我们在车头的这个二维码是做了一些特殊处理,首先我们加了螺丝钉,上面覆盖了防护膜,这样避免我们的二维码被随意涂改和毁坏。”

摩拜单车等共享单车的运营商,如果到此为止,显然属于工作没有做到位。网信盾高级研究员梁长玉指出,摩拜单车投放市场以后,一度管理不善,导致了严重的乱停车现象。“摩拜单车已经在上海雇佣了一批运营维护人员,每天在各自负责区域内搬运、摆放、整理摩拜单车。那么这些人,完全可以随带着增加一个任务,及时识别、消除单车上的骗钱二维码。”

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