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从DuerOS到独立事业部,度秘的大棋浮出水面

进入2017年,百度接连出现几个大动作,尤其是在人工智能领域自身技术专家陆奇加盟百度后,围绕百度人工智能布局的思考引发外界关注,最新的一则消息则是,正式成立度秘事业部,由原微软小冰创造者的景鲲担任总经理。

事实上,2017 年度秘已经占据了不少新闻版面。比如在 2017 CES 上,由度秘研发的 DuerOS 正式亮相,这是一个基于语音交互的新一代人工智能操作系统,同时还联合小鱼在家一起推出了个人助理机器人,该产品也被 CNN 评为 2017 CES 上 14 项最酷产品之一。

此次升级度秘事业部,也彰显出度秘、DuerOS在百度整个人工智能布局里的重要地位,而要理解这一点,不妨先从当下技术发展趋势入手。

新一代交互模式之变

2017 年是 iPhone 发布的第十年,过去十年,整个世界都被以 iPhone 为代表的智能手机所改变,这其中,触摸屏引发的交互模式的创新尤其重要。

然而在 2010 年 4 月,乔布斯却做出了一个出人意料的收购,重金买下一个 iOS 上的第三方 App:Siri。彼时,Siri 不过是 iOS 上的一个搜索工具,只是添加了更多的语音交互方式,用户可以通过语音与 iPhone 互动。

当记者问及乔布斯这个收购决定是否代表苹果进军搜索业务的时候,乔布斯的回答很明确:Siri 不是搜索产品,他们要做人工智能。

如今回头去看这个收购,毫无疑体现了乔布斯的先见之明。乔布斯看到了基于声音的交互才是人类天性的体现,而技术进步则帮助人类重新回到了最原始的声音交互时代,比如自动语音识别的进步,2010 年的时候,迎来一个拐点:

而在去年「互联网女皇」Mary Meeker 的互联网趋势报告中,其中一张图经常被人引用:

几百万年前,人类从声音的交互开始,而文字的发明,则让交互从声音转入文本阶段,于是出现了各种与文本打交道的交互工具。即便如此,人类交流中的 90% 依然还是通过声音来完成,这种更自然也更原始的交互模式正在塑造新一代的公司、产品,更重要的一点在于,这种基于语音的新交互模式已不再局限在智能手机,随着联网设备数量、类型的增多,语音交互的场景也随着扩大。

以 DuerOS 为例,根据官方资料显示,预装在小鱼之家的 DuerOS,可以让用户实现实现通过语音对话方式完成播放音乐、搜索信息、设闹钟、叫外卖、控制智能硬件设备等多种功能,还可以通过语音对话唤醒多方视频通话等家庭社交与通讯功能。

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