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你说话的方式毁了你的优势

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作者:艾小羊

来源:清唱(ID:qingchangaixiaoyang)

一次活动上,他坐在我旁边,是一个文创企业的老板,设计师出身,带了一个年轻女员工。准备吃饭的时候,大家交流创业心得,女孩开始低头玩手机。

“你就不能不玩手机吗?”他忽然说,声音大到我们都听到。“怎么了,饭不还没来嘛?”女孩脸一红,显然面子挂不住。“要再玩手机你就出去!”他更生气了。

大家纷纷劝解,心想这都什么事儿啊。

后来女孩跟我一起去洗手间,说她拿了年终奖就辞职。“不伺候他了,烂人!”

她的老板是不是烂人?我看未必。与工作伙伴、客户一起吃饭,低头玩手机显然很不专业,然而,因为老板采用了不恰当的说话方式,不仅导致自己失去了一个员工,更使这位员工,因为反感老板的情绪失误,而失去了反思自己的机会。

如果当时,他可以发条微信告诉女孩,这样的场合,认真倾听大家谈话,可以学到很多知识,女孩是不是更乐意放下手机?

如果事后,他能给女孩讲讲职场社交规则,告诉她什么情况下,不应该低头玩手机,女孩恐怕不仅不会觉得他是个烂人,甚至在很多年后,还会想起有一个大哥哥一般温暖的上司,教会自己很多人生道理。

上司,是我们踏入职场后,最重要的良师益友。身为上司,你要永远记得自己的责任,不仅仅是完成任务,给上面交待,更重要的是在下属面前的形象与修为,因为他们不仅仅是跟你一起干活的人,更是与你一起成长的兄弟姐妹。

我对一个好上司的判断,首先看他说的话,会不会让自己失去威信与优势。一个人会说话,体现他的情商、智慧、历练,你跟这样的人在一起,才不会经常因为情绪反弹而做出错误的判断。他会说话,他说的话你才能听进去,你在他手下做事,才能更快地学到东西。

想想那些特别讨厌的人,你会发现,首先是他们说话的方式特别让人讨厌,而不一定真做了什么坏事儿。

很多时候,占了理的人,因为说话的方式别人接受不了,而成了过错方。这种情况,在婚姻里也很常见。结婚纪念日,丈夫忘了买花,太太开口第一句话是,嫁给你这种男人真倒霉,总是不给我买礼物。

丈夫的内疚,瞬间化为愤怒:娶你才倒霉呢,嘴巴像刀子,忘性又大,上个月才给你买了包。

做错了事,却完全不知道自己错了,这种情况其实很少。当失误发生时,我们会变得敏感、自卑,一边埋怨自己怎么这么笨,一边出于本能,希望抓住对方的失误,扳回一局或者挽回一点面子。

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