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4万安邦人的移动社群学习

我们移动学堂配合安邦保险集团半年多时间,针对近4万安邦人的移动社群学习项目实施,让自己感到既欣慰又敬佩。欣慰的是我们移动学堂能够有幸成为安邦保险集团的移动学习平台建设者,能够在双方的共同努力之下项目得以顺利实施并且取得超出预期的效果。敬佩的是在整个项目的需求调研、产品原型设计、研发与学习项目实施整个过程中,安邦保险集团项目团队的执行力与合作精神,让我真正全面彻底的了解安邦人文化与价值观,那股子拼命的干劲不亚于任何一家互联网公司。

为什么会有如此深刻的感受呢?原因很简单,之前我所担心的事情都没有发生,而我所期望的结果却大大超出预期,这是我本人从事在线学习行业11年最为经典的实施案例之一。因为之前大家担心的没有用户活跃度、员工不喜欢、不爱学习、不爱分享、学习内容没有针对性、学习与实际工作没关系、培训没有效果等N多顾虑都被打消了,整个平台的教学设计规划都是围绕解决这些问题而量身定制的。主要是因为做好了以下三件事情:

1)通过“我是好讲师”大赛加强内训师的培养,让更多优秀的核心骨干员工参与到内部的内训师养成计划当中来。一个好讲师大赛,1000多业务精英报名,通过层层选拔,最终一期留下60多位讲师,利用平台的直播频道,紧扣业务开展移动直播培训与项目交流研讨,天天有直播,人人可分享,直播分享形成常态。

2)通过“我有好微课”大赛加强企业内部知识的管理及批量产出,隐性知识显性化、显性知识结构化、结构知识电子化。紧扣工作及业务场景,开发出员工喜欢的且有针对性的微课,同步在线答疑与真人一对一辅导。仅仅几个月的时间,几百门业务相关的精品微课上线安邦歌诺博学习平台。依照这样的速度,保守一点估计,一年下来就可以开发出1000余门的精品微课,3年时间可以打造出业务体系的系列微课,形成企业内部的知识管理、企业文库成为现实。

3)通过“我是天使首席运营官”加强对各分子公司、事业部的用户社群学习运营,一个区域指派一位天使首席社群运营官,一般由区域培训负责人或者专职内部讲师兼任。做好平台运营、内容运营、用户运营、直播运营与游戏化运营。分享几个核心运营亮点:美女主播、每天晨会直播培训、专题分享、扫描签到、人气排行,接下来会结合专栏主题、专栏作家及赞赏与悬赏相结合的多维度趣味运营模式。

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