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北京市邮政局约谈圆通,积压快件预计本周内派完

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IT之家2月17日消息据新华网、北京市邮政局消息,针对日前北京圆通速递存在的快递积压问题,北京市邮政局已联系北京圆通速递公司总部询问了解情况,第一时间组织人员前往现场进行实地调查,督促企业及时妥善处置积压快件。

据了解,北京飞亮快递有限公司由于节后站点整合、员工未全部返工等因素影响,造成快件积压。北京圆通速递公司已经组织力量派送积压快件。

北京市邮政局目前采取两项措施,一是责成所在区邮政管理局立即赶赴现场,调查有无违法违规行为,督促企业加强现场安全防护措施,保证安全设备正常运转,防止积压快件出现丢失、损毁等问题。

二是约谈北京圆通速递公司总部负责人,要求企业总部尽快做好积压快件的处理,加大运营管理协调和应急支撑工作力度,加快派送速度,做好后续服务,全力维护消费者权益;加强企业内部管理,加强对各级站点运营的业务指导与规范管理,保证企业安全平稳运行;对类似积压站点的快件积极采取周边网点分流等方式,减轻派送压力,防止出现快件再积压等问题。

根据最新消息,目前现场正在组织力量疏运、派送积压快件,积压快件逐步减少,积压问题得到有效缓解,预计积压快件将于本周内派送完毕。

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