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澳洲租客普遍存在焦虑、不安和歧视问题

首份澳洲租客经历调查显示,

房屋租赁市场普遍存在焦虑、

不安和歧视的问题。

以前,租房是买房前的一个步骤,但现在,越来越多澳洲人租房的时间变长了。

1994-95年度到2013-14年度,租房住的澳洲家庭所占比例从25.7%增至31%。现在,租客的主要人群不再是年轻人了,63%的租客年龄达到或超过35岁。

但是,名为《居无定所:澳洲私人租赁市场的生活》(Unsettled: Life in Australia's private rental market)的新报告指出,租赁法规没有跟上时代的发展,无法很好地保护租客的权益。

消费者团体Choice首席执行官柯克兰(Alan Kirkland)说,“不幸的是,研究表明租客和房东之间严重不平衡的权力,酿成一种担惊受怕的文化。这意味着很多租客在遇到麻烦时保持沉默。”

五分之一的租客所居住的房子发霉、被水淹过,或漏水。四分之一的租客遭遇持续存在的虫害问题,包括蟑螂、飞蛾和蚂蚁。

有8%的租客所居住的房子需要立刻维修。

但是,澳洲有一半的租客担心被列入坏租客的黑名单,这意味着他们担心被房东报复,房子出了大问题也不敢立刻要求房东去修理。

由于永远无法拥有房子的澳洲人越来越多,好几个保护租客权益的团体联合起来,希望为租客的权益发声。

柯克兰说,“在其他行业,很难想象会有质量这么差的产品或服务。作为租赁房屋的消费者,租客被迫处理发霉或被水淹等重大的质量问题,无法获得及时的补救。”

一半的租客还表示,他们在申请租房时遇到过歧视,最常见的被拒原因包括有宠物(23%)、申领政府福利(17%)、年龄(14%),以及有年幼子儿(10%)。

去年10月在网上接受调查的1,005名租客中,三分之二的人表示,他们租的房子是中介在管理的,只有三分之一是房东自己管理。

同中介相比,房东对报修的反应更迅速,但中介更可能解决好问题,让租客满意。

令人担忧的是,11%的租客在报修后经历了房租上调,10%的人表示,报修后,房东或中介会生气。

虽然只有3%的受访者称被房东或中介列入“黑名单”,但一半的租客担心被列入黑名单,以后难以租房。

全国租客协会组织(National Association of Tenants' Organisations)发言人库彻尔(Ned Cutcher)表示,投资住房所享受的税收优惠令很多房东更在乎资本增值潜力,而非租客的需要。

调查还发现,83%的租客没有签长期租约,或者租约时间不到12个月。

租客组织呼吁政府移除可以令房东驱逐租客的“无理由”条款。

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