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【他山之石】台州公布“最多跑一次”办事清单

2月10日,台州市在全省各设区市中率先公布群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项清单,通过简化审批、流程再造、联合会审、网上申报、快递送达等方式,对申请材料齐全、符合法定要求的办事事项,实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”。

经过梳理,台州市共明确“最多跑一次”项目2491项,其中市级项目333项,9个县(市、区)项目共2158项。当天,这批清单通过当地媒体公布,接受群众和企业监督。

最多跑一次

10日上午9时,通过电话预约,办事群众郁浩祥来到台州市行政服务中心,帮朋友办理新建商品房买入和抵押登记业务。从预审台的工作人员帮他整理材料,到正式办理业务,再到完成缴费、填写证照送达的快递单,郁浩祥完成了整套办事流程。此时,他看了看手表,时间是上午9时55分。这让他回忆起之前给自己房子办类似业务的经历。“当时跑了三四趟,等了10多个工作日,现在只要跑一次,不到1个小时就解决了。”他满意地说。

这一变化是如何实现的?台州市行政服务中心副主任何晓霞介绍,台州市认真梳理了与企业和群众生产生活密切相关的事项,通过简化审批、优化流程,变串联审批为并联审批,变多窗口、多部门跑为一窗口受理,变群众跑腿为数据“跑腿”,增强群众对行政审批制度改革的获得感。

这其中,台州市以3个“率”为抓手。第一个“率”,即办件转化率,以往只是承诺办理完成时间,而现在以“群众来了就能办成事”为目标,即办件比率提升20.9%;第二个“率”是容缺受理比率,对一些不是特别重要的材料,允许群众在发证时补交,减少跑腿次数,目前台州市本级可容缺的项目有218项,容缺受理比率从20.6%提升到51.4%;第三个“率”是“两集中两到位”比率,台州市大力推进审批事项向审批处室集中,审批处室向行政服务中心集中,实行职能归并,真正实现从重审批向重监管的管理模式转变。

政府做减法 发展添活力

群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项清单,列出来虽然不过薄薄几张纸,但却是一份庄严的承诺,彰显着政府深化自身改革的决心。

最多跑一次,这样的军令状不是任何人都敢下的。没有多年的积累,没有全省上上下下达成的广泛共识,没有决心和魄力,“最多跑一次”只能是镜花水月。

深化改革,群众受益,公布清单将倒逼各级各部门简政放权,形成覆盖各自领域的一次办结机制,以此告别过去部分办事群众和企业“一直在路上”的体验。

大道至简。通过优化政府供给侧结构性改革,全省上下正以政府自身改革为契机,推动经济社会各领域改革,实现群众、企业、政府的共赢,用公权力的“减法”换取市场与社会活力的“乘法”。

本文来源于浙江日报

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