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深圳店助手商学院,2016-2017年电商该怎么走?

新年已经开始了,想必大家都树立了高大上的目标以及好的淘宝运营计划了,但是你定的淘宝运营计划是不是够完善呢?是不是符合市场趋势呢?今天我们就来跟大家说说如何制定爆款运营计划?

1、制定爆款运营计划的逻辑

我们常见的运营计划是什么?什么类型的?

只是设立的财务数字目标再分解, 有没有见过这样的计划? 有,很多代运营做给商家看的,等于没做。

稍微详细些的话,定个数据指标,再倒推计划,核心指令拆分,倒推出推广预算,准备的投入,周转资金,人员配置。

这是我们见的比较多的,销售额目标最终只是一个结果,那么一开始需不需要预期销售额目标? 肯定需要的,但不是最终销售额目标。

一开始设立销售额目标的价值, 只是让我们依据预期销售额,从所处行业梯队去分析,当前与目标的差距。

也就是说真正做计划之前需要研讨,对内团队/资源, 对外竞争的态势综合评估(更像一个战略研讨会), 将影响最终结果的因素按照主次罗列出来。

这是我们的做计划的内核,也可以理解成我们的关键举措。

难就难在到底要从哪些关键举措着手优化?优化成什么样?才能实现最终目标,最终再依据这些关键举措可执行程度的评估,再去修正我们的预期销售额。

我们这么来看,就是哪些是不可控的?哪些相对可控的,有可复制的方法?

几个变量因素:

外部变量因素:市场竞争环境,平台规则的变化。

类目的特性变量因素:季节性,女装风格与视觉的演变。

店铺的变量因素:单一的爆款波动,没有客户的留存。

只是举例,欢迎补充。

外部,类目的特性,从竞争角度,大家都是一样的情况。总的来看,特别依赖于拉新流量的店铺,都存在不稳定性,相比之下,具有时效性和季节性,更具有不稳定性。

假设店铺在后端,产品,供应,相对一致的情况下,最重要的是什么?是流量获取吗?

1、流量的成长路径是怎样的?爆款?品线的爆款群?粉丝的留存?

2、影响这些的因素又是哪些?

举例一个爆款,所涉及到的,是以女装为背景的。

1、价值链的:只有对行业竞争的理解才能有“定价与品类布局” 视觉输出能力。

2、运营端的操作能力,团队执行能力。

两者并不是独立存在,而是相互反馈,相互影响。

如果细化出来,这样是不是更清晰计划执行指令, 再去制定计划,是不是更有方向了。

价值链的环节服务于流量的获取能力 ! 就是说,不能孤立的看待流量获取和自身的价值输出能力。 只是在女装特定类目属性下, 容易出现,不要做前端的运营, 也能做的很好,所以这个要基于类目来看 。

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